(一)申請仲裁。申請人的仲裁申請書不規(guī)范或者材料不齊備的，當場或者在五個工作日內(nèi)一并告知申請人需要補正的全部材料。申請人按要求補正全部材料的，出具收件回執(zhí)。申請人的書面仲裁申請材料齊備的，當場出具收件回執(zhí)。(二)審查立案。自收到仲裁申請書之日起五個工作日內(nèi)進行審查，對符合受理條件的，受理并書面通知申請人;對不符合受理條件的，書面通知申請人不予受理并說明理由。對仲裁委員會不予受理或者逾期未作出決定的，申請人可以就該爭議事項向人民法院提起訴訟。(三)仲裁程序。受理仲裁申請后，在五日內(nèi)將仲裁申請書副本送達被申請人。被申請人收到仲裁申請書副本后，應(yīng)當在十日內(nèi)向仲裁委員會提交答辯書。被申請人未提交答辯書的，不影響仲裁程序的進行。受理仲裁申請之日起五日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書面通知當事人，在開庭五日前，將開庭日期、地點書面通知雙方當事人。(四)開庭審理。申請人收到書面通知，無正當理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，可以視為撤回仲裁申請，申請人重新申請仲裁的，不予受理。被申請人收到書面通知，無正當理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁決。仲裁庭應(yīng)當將開庭情況記入筆錄。當事人在仲裁過程中有權(quán)進行質(zhì)證和辯論。當事人提供的證據(jù)經(jīng)查證屬實的，仲裁庭應(yīng)當將其作為認定事實的根據(jù)。(五)仲裁調(diào)解。當事人申請仲裁后，可以自行和解，達成和解協(xié)議的，可以撤回仲裁申請。仲裁庭在作出裁決前，應(yīng)當先行調(diào)解，調(diào)解達成協(xié)議的，制作仲裁調(diào)解書，經(jīng)雙方當事人簽收后，發(fā)生法律效力。(六)仲裁裁決。對調(diào)解不成的案件，由仲裁庭作出裁決。當事人對仲裁裁決不服的，職工可以向基層人民法院提起訴訟。用人單位對《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十七條規(guī)定的“終局裁決”可以向市中級人民法院申請撤銷;對其他裁決不服可以向基層人民法院提起訴訟。(七)仲裁調(diào)解書、裁決書執(zhí)行。對發(fā)生法律效力的仲裁調(diào)解書、仲裁裁決書，一方當事人逾期不履行的，另一方當事人可以向人民法院申請執(zhí)行。