發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎上達成和解協(xié)議，和解協(xié)議的效力應予以認定?！夺t(yī)療事故處理條例》第四十七條規(guī)定，雙方當事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h的，應當制作協(xié)議書。協(xié)議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。也可以直接進行訴訟。

發(fā)生了醫(yī)療事故爭議醫(yī)院的處理如下： 第一，當發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失、醫(yī)療事故可能引起醫(yī)療爭議時，當事者立即向科室負責人報告，科室負責人在24小時之內(nèi)向醫(yī)療服務監(jiān)控辦公室或總值班匯報，接到報告后應立即進行調(diào)查、核實，并將有關情況向監(jiān)控委員會主要負責人匯報，發(fā)生醫(yī)療事故的按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告，發(fā)生患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故，導致三人以上人身損害的，應在12小時內(nèi)向衛(wèi)生行政部門匯報。 第二，已發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為的，當事人在按規(guī)定程序上報同時，由科室或者院部組織最強技術力量，及時采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害防止損害擴大。 第三，發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，對疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應，有關人員應及時報告醫(yī)務科，并組織有關人員會同患方對現(xiàn)場實物封存和啟封，需檢驗的，由雙方指定的檢驗機構檢驗。 第四，對發(fā)生患者死因不明或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應告知患方在規(guī)定時間內(nèi)提出尸檢申請，拒絕尸檢的，應讓患者家屬簽字，如拒絕簽的，院方應當如實記載，并記錄在場的其他證人。 第五，凡發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，當事人必須將事情詳細經(jīng)過以書面形式陳述，經(jīng)科室討論，分析原因，寫出定性結論，并以書面形式在2天內(nèi)交醫(yī)務科，并提交醫(yī)療安全管理委員會討論，予以責任認定和提出整改措施。