在哪投訴購(gòu)物商品有問題
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買商品遇到質(zhì)量問題,通常會(huì)先找所購(gòu)買商品經(jīng)營(yíng)者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費(fèi)協(xié)會(huì)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時(shí)間可能長(zhǎng)些。 2、來訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴。訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
消費(fèi)者購(gòu)買到不合格產(chǎn)品時(shí),可以和商家協(xié)商解決,如果商家不同意退賠的,消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。
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購(gòu)買商品的質(zhì)量問題在哪個(gè)部門投訴生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買商品質(zhì)量問題可以向這幾個(gè)部門投訴:企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費(fèi)者協(xié)會(huì),工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
2020.04.18 266 -
產(chǎn)品有問題在哪里投訴超市銷售問題產(chǎn)品,非食品類可以投訴到超市客服部,也可以投訴到工商局。質(zhì)量問題投訴到食藥監(jiān)局,也可以在超市客服部進(jìn)行投訴。另外,食品類問題產(chǎn)品如果導(dǎo)致消費(fèi)者的健康問題,可以選擇損失三倍的賠償。
2020.09.03 457 -
商家產(chǎn)品質(zhì)量有問題在哪里投訴消費(fèi)者購(gòu)買商品如果遇到質(zhì)量問題,通常會(huì)先找所購(gòu)買商品經(jīng)營(yíng)者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及銷協(xié)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。
2020.04.11 799
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網(wǎng)購(gòu)商品有問題怎么投訴
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后,又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件,是社會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的,實(shí)在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-03-21 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)商品有問題怎么投訴?
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后,又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件,是社會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的,實(shí)在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-04-04 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)商品有問題怎么投訴?
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后,又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件,是社會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的,實(shí)在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-04-28 15,340 -
購(gòu)買商品有問題如何投訴
如果是在商場(chǎng)買的商品,可以找商家協(xié)商,不成就到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T投訴,另外可以撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話進(jìn)行投訴。 如果是在各大電商平臺(tái)購(gòu)買的商品,在訂單詳情中會(huì)有投訴或者退換貨的渠道,一般投訴后都會(huì)
2022-05-22 15,340
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商品房買賣注意哪些問題購(gòu)買商品房一定要簽訂規(guī)范的商品房買賣合同。在簽訂商品房買賣合同的時(shí)候,以下三點(diǎn)需要注意: 1、就是一定要認(rèn)真的審查項(xiàng)目的建設(shè)依據(jù),銷售依據(jù),以及商品房的基本的情況。比如說是否已經(jīng)取得了預(yù)售許可證; 2、就是要在合同之中明確付款的方式,付款的
737 2023.01.04 -
01:00
商品有問題怎么要求賠償商品有問題要求賠償?shù)模唧w情況如下: 1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款,或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍; 2、增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元; 3、經(jīng)營(yíng)者
3,139 2022.04.17 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時(shí)候,購(gòu)房者一定要認(rèn)真的對(duì)房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購(gòu)房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購(gòu)房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15






