如何協(xié)商解決消費者與經(jīng)營者的權益糾紛？
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依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；12315 （三）向有關行政部門投訴；工商行政執(zhí)法部門 （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
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發(fā)生消費糾紛想要和解解決的，雙方可以在平等自愿的基礎上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意，交換意見、取得溝通，然后經(jīng)過協(xié)商，就問題的解決達成一致。
消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前，應咨詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規(guī)定及其他相關的法律、法規(guī)，弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權益； 是退貨、換物還是修理，能得到多少賠償?shù)取?然后帶著法規(guī)和實物、發(fā)票去找商場負責人，陳述自己購物及發(fā)現(xiàn)質量問題經(jīng)過，并依法提出自己的賠償要求。 如協(xié)商不成，可尋求其他解決途徑。
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消費者與經(jīng)營者如何解決糾紛？消費者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛的，首先先收集相關證據(jù)與其進行協(xié)商，或者向消費者協(xié)會進行舉報，協(xié)商不成的，消費者可以就自身被侵害向法院提起訴訟，要求對方進行相關的賠償。
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如何解決消費者與經(jīng)營者的糾紛通過以下方式解決消費者與經(jīng)營者的糾紛： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解； 3、向有關行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
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依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；12315 （
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消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前，應咨詢或學習《》、《》、新“三包”規(guī)定及其他相關的法律、法規(guī)，弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理，能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實物、發(fā)票去找商場負
2022-09-02 15,340 -
如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費糾紛？
消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前，應咨詢或學習《》、《》、新“三包”規(guī)定及其他相關的法律、法規(guī)，弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理，能得到多少賠償?shù)?。然后帶著法?guī)和實物、發(fā)票去找商場負
2022-09-02 15,340 -
如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費糾紛
消費者在找經(jīng)營者協(xié)商之前，應咨詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規(guī)定及其他相關的法律、法規(guī)，弄清經(jīng)營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理，能得到多少賠償?shù)?。然后帶?/p>
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