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網購不滿意可以退貨嗎?

2022-10-01 18:30

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2022-10-01回復

根據最新修訂的《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。經營者應自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款,退回商品的運費由消費者承擔;如果經營者和消費者另有約定的,則按照約定執(zhí)行。因此,網購不滿意想退貨時,由此產生的運費由消費者自行承擔。

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