1.當員工發(fā)生工傷事故時： A.如屬傷勢輕微者，可由該部門/單位主管代為處理，并送傷者前往醫(yī)院就醫(yī)，有關醫(yī)藥費單據(jù)/證明由經(jīng)辦人交于管理部辦理報銷事宜;同時需填報一份“工傷事故報告表”。 B.如屬傷勢嚴重者，由該部門/單位主管應立即通知管理部，由管理部負責安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助;并由管理部到會計部暫支適量現(xiàn)金，用以支付員工的一切醫(yī)藥及治療費用;在辦理好傷者入院治療事宜后，該部門/單位主管應到管理部填報“工傷事故報告表”，管理部填寫調查核實情況及處理意見，然后上級審核批準。 2.所有公傷事故均須用“工傷事故報告表”記錄，并報總經(jīng)理批核方可報銷醫(yī)藥費及批假給工傷者。 3.因工傷事故需休養(yǎng)治療的，經(jīng)總經(jīng)理批核后，公司負擔其誤工費。 4.所有用以支付工傷員工的一切醫(yī)藥及療傷費用，會由管理部統(tǒng)籌辦理報銷事宜，及到保險公司辦索賠手續(xù)，一般工傷須于五天內報告保險公司，重傷或死亡則須于24小時內書面報告保險公司。 5.如出現(xiàn)工傷死亡事故，應及時聯(lián)絡保險公司/勞動部門商討善后措施，及盡快與死者親屬聯(lián)系，處理過程要耐心，積極，并在勞動部門之協(xié)商/仲裁下，追保險公司賠付，公司亦從道義上協(xié)助善后工作。 6.管理部于保險公司取回應收賠款后，到會計部辦理有關核銷手續(xù)，清還工人醫(yī)療費的暫支費;如保險公司之賠償與醫(yī)療費出現(xiàn)差額時，須出示有關文件，并開出零用現(xiàn)金單，經(jīng)總經(jīng)理簽批后，連同所得之賠償，到會計部清還該暫支單。 7.凡是工人工傷醫(yī)療費的暫支單，暫支人須在該暫支單上“暫支原因”中注明所需時間為一個月，如一個月內無法完成所有保險索賠事宜，暫支人則要在一個月后向會計部再報出大約所需時間;如三個月(所需時間視每例事故之不同程度而定)，經(jīng)總經(jīng)理加簽后，暫支單歸還會計部。 8.管理部對每次之工傷事故均需調查核實，并做出處理決定，填寫報名后交總經(jīng)理批核存檔;如工傷事故之發(fā)生是因為機器設備之維護或修理不當、或工場/部門未能對工人進行安全教育培訓的、或因工人自身操作不認真，疏忽所致的，會根據(jù)情節(jié)/原因做出不同的追究和處理(如通報批評，檢討，罰款，解雇)