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在超市買(mǎi)的鞋子壞了那里人負(fù)責(zé)啊

2022-09-11 20:34

該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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2022-09-11回復(fù)

在三包期限內(nèi),只要不是人為損壞的,商家必須提供免費(fèi)的維修服務(wù),如果不修理,你可以向工商部門(mén)投訴(包修的期限是一年內(nèi))。但如果過(guò)了三包期限,他也有足夠的理由的,可以不幫你修理。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以要求商家維修,還可以要求更換或退貨。要求更換或者退貨有前提條件,按照相關(guān)法律規(guī)定,在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)更換或者退貨。

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超市買(mǎi)的水果壞了,消費(fèi)者可以直接找服務(wù)人員要求退款,并按照超市承諾索取貨值數(shù)倍的賠償。索賠時(shí)要注意帶上購(gòu)物發(fā)票。 購(gòu)買(mǎi)食品注意查看標(biāo)簽標(biāo)識(shí)食品安全問(wèn)題是關(guān)乎生命安全的大問(wèn)題,在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)要學(xué)會(huì)查看標(biāo)簽標(biāo)識(shí),看食品是否是合格生產(chǎn)商家生產(chǎn),這個(gè)主要是看是否有生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí);看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是否還在有效期;看食品外觀有無(wú)腐爛霉變現(xiàn)象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱(chēng)特別長(zhǎng)特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)人體造成傷害,但長(zhǎng)時(shí)間食用或者一次性食用過(guò)多對(duì)人體是會(huì)有一定傷害的。

張神兵律師

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可以找超市負(fù)責(zé)人協(xié)商并退貨,如果與商家協(xié)商而拒不賠償?shù)?,可以撥?2331向當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴。食藥監(jiān)部門(mén)會(huì)在有效工作日內(nèi)為你解決。

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