買到二手手機(jī)怎么維權(quán)？
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我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
消費(fèi)者維權(quán) 您好，對于這樣的問題，您首先最好通過與對方協(xié)商解決，其次如果協(xié)商不成，您 可以通過向消費(fèi)者協(xié)會反映問題的方式來進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門進(jìn)行投 訴，再次，如果以上問題解決不了，您可以通過訴訟途徑來解決問題。如果對方商 品質(zhì)量有瑕疵，您可以在7天內(nèi)要求退貨，在15天內(nèi)可以要求退貨，如果對方有欺詐 等行為，您也可以主張10倍賠償。
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消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
經(jīng)營者承諾手機(jī)是全新的，結(jié)果卻是一個(gè)翻新機(jī)，構(gòu)成欺詐?？膳c經(jīng)營者協(xié)商和解，如果經(jīng)營者對所說情況予以否認(rèn)的話，協(xié)商不了，請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政部門舉報(bào)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。 將手機(jī)拿去專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，根據(jù)檢測報(bào)告判斷是否是翻新機(jī)，通過訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，向人民法院提起訴訟。你是消費(fèi)者，商家是經(jīng)營者，對于商家這種欺詐的行為，法律規(guī)定了懲罰性措施，你可以要求商家賠償你的三倍損失。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
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網(wǎng)上買手機(jī)怎么維權(quán)網(wǎng)上購買手機(jī)的維權(quán)：消費(fèi)者首先先收集相關(guān)侵權(quán)證據(jù)與網(wǎng)店的店主進(jìn)行協(xié)商，要求其進(jìn)行侵權(quán)賠償，協(xié)商不成的，向網(wǎng)購平臺進(jìn)行投訴、舉報(bào)，維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)益，或者向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報(bào)，仍然拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任的，可以向法院提起訴訟，要求對方進(jìn)行相關(guān)
2021.01.20 287 -
買新機(jī)買到二手機(jī)怎么辦買新機(jī)買到二手機(jī)如果是網(wǎng)上買的，一般都有規(guī)定七天內(nèi)是可以申請退貨的，也可以申請換貨的。建議到比較靠譜一點(diǎn)的店購買，或者到實(shí)體店購買，盡量不要找小店。可以申請退換貨，如果超過退換時(shí)間了，可以找客服處理，去找客服投訴并且可以要求賠償。
2020.01.06 988 -
買到二手手機(jī)要怎么索賠??？
消費(fèi)者若買到二手手機(jī)，上當(dāng)受騙的，可以首先與商家協(xié)商，協(xié)商不成的，可以直接向人民法院提起訴訟要求賠償。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修
2020.01.17 267
