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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)采取哪些措施維護(hù)自身合法權(quán)益?

2022-10-02 17:03

該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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2022-10-02回復(fù)

當(dāng)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我們?cè)撊绾握_有效的維權(quán),這不僅涉及法律問(wèn)題,更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑,有時(shí)路走錯(cuò)了,目的或者愿望再合法、正當(dāng),也不能達(dá)到維權(quán)的目的。購(gòu)房人要保護(hù)自己的合法權(quán)利,必須采取合法、有效的途徑。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后,消費(fèi)者應(yīng)初步分析質(zhì)量暇疵的程度,是否是房屋主體質(zhì)量不合格,或嚴(yán)重影響正常居住,還是一般的其他質(zhì)量缺陷,以便采取相應(yīng)的對(duì)策。若不采用正確的方法,購(gòu)房者即使有委屈也難以保護(hù)自身權(quán)益。綜上所述,不同的房屋質(zhì)量問(wèn)題法律規(guī)定了不同的救濟(jì)辦法,購(gòu)房者在維權(quán)時(shí)一定要選擇正確的途徑,不能出現(xiàn)了一般的房屋質(zhì)量問(wèn)題比如墻面掉漆,卻要求開(kāi)發(fā)商退房,為此找專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)問(wèn)題,請(qǐng)律師代理,結(jié)果花了很多錢還是得不到法院支持。也不能房屋漏水嚴(yán)重修了好幾次也不能修好,開(kāi)發(fā)商威脅律師費(fèi)高或者給點(diǎn)好處購(gòu)房者就簽了收房通知,日后再想維權(quán)就存在困難了。因此,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題先咨詢律師看看應(yīng)該采取什么途徑維權(quán),再根據(jù)實(shí)際情況要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)相信的責(zé)任,解決實(shí)際問(wèn)題才是最重要的。

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未簽訂合同,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)注意保存好出工記錄、工資憑條以及用人單位出具的其他書(shū)面性的材料能夠證明和用人存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的證明。

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消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施有: 1、調(diào)整結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求; 2、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,做好售后服務(wù); 3、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買使用名優(yōu)產(chǎn)品,減少消費(fèi)者權(quán)益受到的損害; 4、經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理。

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    消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益時(shí)可以收集的證據(jù)包括有:反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù);反映損害事實(shí)存在的證據(jù)等,包括商品的購(gòu)貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的樣品等。

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    消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的途徑有:消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

    2020.10.18 210
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