網(wǎng)購(gòu)商品退貨賣(mài)家拒絕后運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)?
該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
1、根據(jù)最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款,退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);如果經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,則按照約定執(zhí)行。因此,網(wǎng)購(gòu)不滿意想退貨時(shí),由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者自行承擔(dān)。但是質(zhì)量問(wèn)題退貨的,這種情況應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。2、如果對(duì)方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話,你可到消協(xié)投訴。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
網(wǎng)購(gòu)的商品想退貨運(yùn)費(fèi)一般由消費(fèi)者承擔(dān),網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。一般情況下,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān),是從利益平衡的角度考慮的,有利于電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,同時(shí)也有利于提醒消費(fèi)者理性退貨。
商品質(zhì)量問(wèn)題的由賣(mài)家承擔(dān)。 非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分一下兩種情況: (1)商家包郵產(chǎn)品,買(mǎi)家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。 (2)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。
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拒絕收貨后收貨后運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
若賣(mài)家按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨義務(wù)。收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品,且賣(mài)家能夠有效舉證證實(shí)的,相關(guān)運(yùn)費(fèi)損失,承擔(dān)方式如下:支持“七天無(wú)理由退貨“服務(wù)的包郵商品,買(mǎi)家需要享受七天無(wú)理由退貨服務(wù)/拒收,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家承擔(dān),買(mǎi)家只需要承擔(dān)退貨
2020.09.14 290 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)
網(wǎng)購(gòu)?fù)素浫绻巧唐焚|(zhì)量問(wèn)題的,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)一般由買(mǎi)家自行承擔(dān)。如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)購(gòu)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者商家有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,也可以由保險(xiǎn)公司支付運(yùn)費(fèi)。
2020.04.23 269 -
網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
如果是買(mǎi)家無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)一般由買(mǎi)家承擔(dān),除非雙方理由約定。如果賣(mài)家未經(jīng)買(mǎi)家同意而賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買(mǎi)家拒簽,拒簽運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān);貨到付款的交易,拒簽運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。
2021.02.25 215
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買(mǎi)家拒絕退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)
1、若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等情況),買(mǎi)家無(wú)需承擔(dān)郵費(fèi),但買(mǎi)家要保存好貨物存在問(wèn)題的憑證,避免產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí); 根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條第(八)款簽收規(guī)范:收貨人簽
2022-08-15 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)的商品想退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-08-28 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)
退貨的運(yùn)費(fèi)因這種問(wèn)題在淘寶客服介入?yún)f(xié)商和判定時(shí)會(huì)視為主觀原因或不明顯疵瑕問(wèn)題,因此退回運(yùn)費(fèi)是你承擔(dān)。你可以發(fā)起退款申請(qǐng)并要求賣(mài)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),賣(mài)家拒絕后你申請(qǐng)客服介入,客服最終結(jié)果就是如此。 而且此問(wèn)
2022-08-21 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
商品質(zhì)量問(wèn)題的由賣(mài)家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分一下兩種情況: (1)商家包郵產(chǎn)品,買(mǎi)家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。 (2)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。
2022-08-30 15,340
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生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問(wèn)題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無(wú)理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問(wèn)題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問(wèn)題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無(wú)條件退貨;
25,893 2022.05.11 -
01:00
房屋買(mǎi)賣(mài)稅費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)在我國(guó),房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的稅費(fèi)需要由買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)共同承擔(dān),買(mǎi)方需要負(fù)擔(dān)的稅費(fèi)項(xiàng)目是契稅,是指當(dāng)不動(dòng)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)發(fā)生變動(dòng)時(shí),根據(jù)買(mǎi)賣(mài)合同契約中所約定的價(jià)格按照一定比例由買(mǎi)方所繳納的一種稅收。稅收標(biāo)準(zhǔn)為房屋面積在90平米以下的,繳稅標(biāo)準(zhǔn)為房?jī)r(jià)的1%、房屋面積
6,218 2022.04.15 -
01:11
七天退換運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、電話購(gòu)物以及郵寄購(gòu)物中,消費(fèi)者享有七天無(wú)理由退換貨物的權(quán)利,但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān),而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無(wú)理由退貨確立為非實(shí)體購(gòu)物的一項(xiàng)規(guī)則,
40,517 2021.03.24