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購買商品中有問題時如何維權(quán)

2022-03-11 20:46

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2022-03-11回復(fù)

1,《消費者權(quán)益保障法》第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標價。第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。2,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者同樣受到《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》保護,可以依法要求賣家修理、更換或退貨,如給你造成其他損失的,可同時要求賣家賠償損失。 你可以請求消費者協(xié)會組織調(diào)解或者向工商行政部門投訴,必要時可直接向法院提起訴訟。同時,注意搜集保存相關(guān)證據(jù),如賣家的營業(yè)資格、商品銷售信息網(wǎng)頁、賣家網(wǎng)店所登載的宣傳照片、文字內(nèi)容、銷售承諾,以及與賣家之間的交易、協(xié)商過程記錄等。因虛擬證據(jù)具有不穩(wěn)定性,容易丟失,必要時你可去公證處進行公證保全,或者在訴至法院時申請證據(jù)保全。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

首先可與商家進行相關(guān)賠償?shù)膮f(xié)商,若商家拒絕,保留好所購商品相關(guān)有效物證及所購商品原樣,并實事求是的反映所購商品時出現(xiàn)問題的經(jīng)過,通過來信、來訪、電話及網(wǎng)上消費投訴網(wǎng)站向相關(guān)部門反映進行維權(quán)。

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