消費(fèi)者有哪些情況下可以投訴工商部門(mén)?
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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很多情況都可以。比如下列投訴應(yīng)予受理:1、受理消費(fèi)者受到損害的投訴。2、受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者未履行法定義務(wù)的投訴。3、受理農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。下列投訴不予受理:1、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)、銷(xiāo)活動(dòng)方面的糾紛。2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛。3、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期。4、商品標(biāo)明是'處理品'的(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外)。5、未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的。6、被投訴方不明確的。7、爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒(méi)有新情況、新理由的。8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門(mén)已受理調(diào)查和處理的。9、不符合國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
很多情況都可以。比如下列投訴應(yīng)予受理: 1、受理消費(fèi)者受到損害的投訴。 2、受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者未履行法定義務(wù)的投訴。 3、受理農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。下列投訴不予受理: 1、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)、銷(xiāo)活動(dòng)方面的糾紛。 2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛。 3、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期。 4、商品標(biāo)明是'處理品'的(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外)。 5、未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的。 6、被投訴方不明確的。 7、爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒(méi)有新情況、新理由的。 8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門(mén)已受理調(diào)查和處理的。 9、不符合國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
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                         消費(fèi)者應(yīng)該向哪些部門(mén)投訴 消費(fèi)者應(yīng)該向哪些部門(mén)投訴消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào),或者也可以向所購(gòu)買(mǎi)商品的企業(yè)主管部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門(mén)、商檢部門(mén)舉報(bào)。 2020.10.22 356
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                         消費(fèi)者投訴去哪個(gè)部門(mén)投訴最有效 消費(fèi)者投訴去哪個(gè)部門(mén)投訴最有效找工商行政管理部門(mén)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門(mén)、商檢部門(mén)和人民法院。所謂消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議,從而提出的書(shū)面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問(wèn)題等行為 2020.12.11 966
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                         消費(fèi)者在哪些情況下可以跟經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 消費(fèi)者在哪些情況下可以跟經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解的情況是,基于雙方當(dāng)事人的平等自愿,和解的范圍僅限于當(dāng)事人可以處分的權(quán)利和義務(wù),和解之后不得損害國(guó)家、公共利益和無(wú)關(guān)第三人的合法權(quán)益。 2020.05.31 143
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                    哪些情況下消費(fèi)者可以向工商局申訴
                    1)有明確的被訴方;(2)有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;(3)屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍。下列申訴不予受理或者終止受理:(1)超過(guò)保修期或者購(gòu)買(mǎi)后超過(guò)保質(zhì)期的商品,被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的;(2) 2022-05-08 15,340
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                    新買(mǎi)的手機(jī)什么情況下可以退款?消費(fèi)者投訴投訴找哪個(gè)部門(mén)進(jìn)行投訴
                    九、自售出之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話(huà)機(jī)主機(jī)出現(xiàn)說(shuō)明書(shū)所列功能失效、屏幕無(wú)顯示、錯(cuò)字、漏劃、無(wú)法開(kāi)機(jī)、不能正常登錄或通信、無(wú)振鈴、撥號(hào)錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無(wú)聲響、單向無(wú)聲或音量 2022-05-04 15,340
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                    消費(fèi)者遇到哪些情況可以向消協(xié)投訴
                    根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條【損害賠償權(quán)】消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第三十四條【爭(zhēng)議解決途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的 2022-01-25 15,340
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                    投訴消費(fèi)者哪個(gè)部門(mén)
                    找工商行政管理部門(mén)或315曝光平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)投訴。雙方可以按照平等互利的原則私下和解。和解不成的,可以提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以移交指定機(jī)構(gòu)仲裁,仲裁未解決的,可以向人民法院提起訴訟 2021-11-02 15,340
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                         01:00
                    
                    哪些情況下可以減刑 01:00
                    
                    哪些情況下可以減刑根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》有關(guān)“減刑條例與限度”的規(guī)定,犯罪分子被判處管制、拘役、有期徒刑、無(wú)期徒刑的,在其服刑期間,認(rèn)證遵守監(jiān)獄規(guī)定,積極接受勞動(dòng)改造,并確實(shí)有悔改表現(xiàn),或者有立功表現(xiàn)的,可以減刑;出現(xiàn)以下重大立功表現(xiàn)之一的,應(yīng)當(dāng)給予減刑 197 2022.06.22
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                         01:03
                    
                    工傷投訴找哪一個(gè)部門(mén)? 01:03
                    
                    工傷投訴找哪一個(gè)部門(mén)?工傷投訴找人社局以及勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提出投訴。如果對(duì)工傷認(rèn)定部門(mén)工作人員的處理結(jié)果不服,那么可以向人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)投訴,也可以直接向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院申請(qǐng)仲裁。單位和個(gè)人申請(qǐng)工傷鑒定須提供: 1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表; 2、受傷害職工的身份證 6,575 2022.05.11
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                         01:16
                    
                    哪些情況下可以拒絕收房 01:16
                    
                    哪些情況下可以拒絕收房可以拒絕收房的情況如下: 1、沒(méi)有取得住宅質(zhì)量保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)和竣工驗(yàn)收備案表的; 2、開(kāi)發(fā)商沒(méi)有任何原因就延遲交樓,在催告之后超過(guò)三個(gè)月才交房的; 3、沒(méi)有得到批準(zhǔn),開(kāi)發(fā)商就對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和約定的配套環(huán)境進(jìn)行改變的; 4、開(kāi)發(fā)商經(jīng)批準(zhǔn)對(duì)房屋 1,022 2022.04.17






 
                                 
                         
                         
                         
                         
                         
         
            