有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法2022的三包是什么
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有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法2017年規(guī)定的三包:包修、包換、包退。依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。在對消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)三包主要依據(jù)有:1、國家規(guī)定、2、經(jīng)營者與消費(fèi)者約定。在包修、包換、包退事項(xiàng)規(guī)定:第四十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
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消費(fèi)者三包的權(quán)益是包修、包換、包退。以下情況下經(jīng)營者對商品不實(shí)行三包: 1、消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的商品; 2、非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的; 3、無三包憑證及有效發(fā)票的; 4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的商品; 5、因不可抗力造成的損壞的商品。 商品“三包”的基本內(nèi)容有哪些? 7日內(nèi),主機(jī)出現(xiàn)性能故障,可以免費(fèi)退、換、修;15日內(nèi),主機(jī)出現(xiàn)性能故障,可以免費(fèi)換、修;1年內(nèi),主機(jī)出現(xiàn)性能故障,可以免費(fèi)修理。
三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡稱。 指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。
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消費(fèi)者維權(quán)有什么方式
消費(fèi)者維權(quán)方式有和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解,和解不成可提請消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
2020.07.17 173 -
消費(fèi)者怎么維權(quán)
消費(fèi)者的維權(quán)方式: 1、協(xié)商和解。通過直接對話等方式達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決; 2、投訴調(diào)解。由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛; 3、行政申訴。請求有關(guān)行政部門解決爭議; 4、提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)
2022.07.29 2,901 -
消費(fèi)者維權(quán)打什么電話
消費(fèi)者維權(quán)打消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話:12315。當(dāng)以下情形發(fā)生時(shí)可以撥打12315: 1、當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于市場監(jiān)督管理行政部門管轄時(shí); 2、當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)。
2020.08.22 5,530
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有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法規(guī)定的三包是哪三包
有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法2017年規(guī)定的三包:包修、包換、包退?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能
2022-03-31 15,340 -
有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法規(guī)定的三包
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2022-03-18 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的三包是什么?
1、三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生
2023-06-13 15,340 -
消費(fèi)者維權(quán)方法的方法有什么?
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即消費(fèi)者與經(jīng)營者雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,互相交換意見,協(xié)商解決爭議。 2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是專門保護(hù)消費(fèi)者利益的群眾性組織。在消費(fèi)者利益受到侵害時(shí)有職責(zé)去保護(hù),受理
2023-04-25 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費(fèi)者享有
4,362 2022.05.13 -
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消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍,應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進(jìn)行確定。法律明確規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕?/p>
3,365 2022.06.15 -
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有關(guān)房屋質(zhì)量問題怎么維權(quán)當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候,購房者往往第一時(shí)間會(huì)想到退房退款。事實(shí)上并不是所有的質(zhì)量問題都可以退房。當(dāng)房屋的質(zhì)量嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的,那么購房人可以要求解除合同和賠償損失。當(dāng)房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的時(shí)候,購房人也可以要求解除合同和賠
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