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商家包修和保修和包修的區(qū)別,消費(fèi)者如何認(rèn)識保修

2022-09-15 18:13

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消費(fèi)者遇到不保修問題進(jìn)行維權(quán)的同時(shí)要厘清“保修"和“包修”的區(qū)別,以便于更好地維權(quán):人們在購物時(shí),時(shí)常會遇到商家“包修”或“保修”的承諾,可是由于很多人不清楚二者之間的區(qū)別,時(shí)常會產(chǎn)生誤解,進(jìn)而造成消費(fèi)糾紛?!鞍蕖笔且粋€(gè)法定概念,指的是“三包(包退、包換、包修)”商品的免費(fèi)維修有效期限。國家鼓勵企業(yè)作出高于國家規(guī)定的“三包”期限承諾,延長其商品“包修”期。三包商品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)營者應(yīng)履行法定義務(wù),提供免費(fèi)維修,不得向消費(fèi)者收取任何費(fèi)用。而“保修”則是企業(yè)自身對消費(fèi)者的承諾,指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限,經(jīng)營者在該期限內(nèi)提供維修通常要收取零件成本費(fèi)即材料費(fèi)。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

“包修期”也是指三包商品的“三包”有效期,平常家用電器、手機(jī)等3包商品的包修期為一年。“保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

第一,修改的內(nèi)容不同。法律的修正是指法定機(jī)關(guān)對法律的部分條款進(jìn)行的修改,是局部的或者個(gè)別的修改。法律的修訂則是指法定機(jī)關(guān)對法律進(jìn)行全面的修改,是整體的修改。 第二,審議的內(nèi)容不同。法律的修正通常提出修正案草案,審議機(jī)關(guān)的審議是針對修正案草案進(jìn)行的,未作修改的部分不審議。法律的修訂通常提出全面的修訂草案,審議機(jī)關(guān)的審議是針對草案文本的全部內(nèi)容,而不是針對修改內(nèi)容進(jìn)行審議,如公司法的修訂。 第三,表決的內(nèi)容不同。法律的修正,在表決通過時(shí),通過的是修改某某法律的決定或者修正案,如《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈中華人民共和國審計(jì)法〉的決定》。法律的修訂,表決通過的是整個(gè)修訂草案,如公司法的修訂。 第四,公布的方式不同。法律的修正,其公布方式有兩種:一種是公布修改決定,即國家主席發(fā)布主席令公布全國人大常委會通過的法律修改決定,再由有關(guān)部門根據(jù)修改決定將修正后的法律予以重新公布。

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