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如何收取小區(qū)物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的形式,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式?

2023-05-15 16:43

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如何收取小區(qū)物業(yè)費(fèi),在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的收取方式上,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并采取包干制或者酬金制的形式。 (一)包干制包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制,物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往采取降低服務(wù)支出費(fèi)用的方式,從而暗中提高企業(yè)的利潤(rùn)。表現(xiàn)在具體收費(fèi)中,就是降低服務(wù)質(zhì)量,減少服務(wù)人員,擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目范圍,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者亂收費(fèi)。這種收費(fèi)形式正是我國(guó)目前物業(yè)管理收費(fèi)普遍采取的形式,也是引起物業(yè)服務(wù)費(fèi)糾紛的原因之一。 (二)酬金制酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。其中預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,企業(yè)酬金之外的部分完全轉(zhuǎn)入公共維修基金,由業(yè)主監(jiān)督使用。實(shí)行酬金制付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金相對(duì)會(huì)比包干制的費(fèi)用較高,但這是一個(gè)相對(duì)公平、透明的方法,為業(yè)主提供的服務(wù),基本能夠做到質(zhì)價(jià)相符,并且不斷變動(dòng)的酬金比例可以激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作積極性,促使其不斷的提高服務(wù)水平和質(zhì)量,有利于整個(gè)住宅小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,也有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

1.包干制:是物業(yè)公司向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)盈余或虧損勻由物業(yè)公司享有或承擔(dān)。 2.酬金制:是物業(yè)公司預(yù)先向業(yè)主收取物業(yè)運(yùn)行資金,物業(yè)公司按合同約定提取酬金,資金結(jié)余或不足勻由業(yè)主享有或承擔(dān)。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

(一)物業(yè)管理收費(fèi)的原則 1、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。 2、為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質(zhì)的服務(wù)以及代收繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi),實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。 3、物業(yè)管理收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。 4、凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù),除政府物價(jià)部門(mén)規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。特約服務(wù)包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購(gòu)商品、找醫(yī)送藥、看護(hù)病人、接送子女上學(xué)等。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商確定,并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)備案。 (二)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定: 1、已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定 2、高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定 3、普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在區(qū)、縣物價(jià)部門(mén)會(huì)同房地產(chǎn)管理部門(mén)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定 4、物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公布。已按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。未受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人委托,物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務(wù)收費(fèi)的,業(yè)主或者使用人可以不支付。 (三)物業(yè)管理費(fèi)用的基本構(gòu)成 1、管理費(fèi):用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳務(wù)管理、物業(yè)檔案資料的保管和其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù) 2、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):用于電梯、水泵等房屋設(shè)備運(yùn)行服務(wù)所需的費(fèi)用: 3、保安費(fèi):用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務(wù)所需的費(fèi)用 4、保潔費(fèi):用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常保潔服務(wù)所需的費(fèi)用 5、維修費(fèi):用于物業(yè)維修服務(wù)所需的費(fèi)用。 (四)物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)費(fèi)又稱為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定,并報(bào)價(jià)格管理部門(mén)備案。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)除價(jià)格管理部門(mén)另有規(guī)定。物業(yè)費(fèi)實(shí)行的是政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,由建設(shè)單位承擔(dān)業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由建設(shè)單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一確定,物業(yè)管理部門(mén)不得隨意更改及重復(fù)征收。

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    物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是按業(yè)主的產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算,包含實(shí)際居住使用面積與公攤面積。物業(yè)費(fèi)根據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),產(chǎn)權(quán)證書(shū)上的面積乘以物業(yè)費(fèi)的單價(jià)乘以12個(gè)月,即為一年的物業(yè)管理費(fèi)。

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    物業(yè)費(fèi)構(gòu)成要素有以下幾點(diǎn): 1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。 3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。 4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。

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    物業(yè)公司能收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)押金嗎

    如果《物業(yè)服務(wù)合同》中沒(méi)有物業(yè)管理費(fèi)押金的約定,那么物業(yè)公司無(wú)權(quán)單方要求業(yè)主支付。物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定進(jìn)行。至于價(jià)格,應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

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