消費者解決和避免爭議有哪些途徑?
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《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條明確規(guī)定:消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他有關法律、法規(guī)保護。因此,廣大的消費者在合法權益受到侵犯時,應該毫不猶豫地站出來,尋找合適的途徑尋求解決問題。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規(guī)定:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;對于IT產(chǎn)品來說,經(jīng)營者即是經(jīng)銷商、代理商、廠家。消費者在遇到問題時,首先應該找商家協(xié)商解決。針對不同的產(chǎn)品,這個“商家”的概念也不盡相同。DIY產(chǎn)品應該只需找柜臺代理商即可,而數(shù)碼和筆記本產(chǎn)品一般則需要到其在當?shù)貙iT設立的的客服、售后部門解決。當然,作為IT產(chǎn)品來講,一般交易活動都是在商場里面進行。因此,商家的活動在一定程度上也受到了物業(yè)管理方的約束。因此,在與柜臺經(jīng)銷商協(xié)商不成一致時,消費者也可通過其所在的商場管理方尋求解決問題。如賽格電腦城推出的“雙重質保、先期賠付”政策,便是一項很好的舉措。 (二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;當消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時,則應該找當?shù)氐南M者協(xié)會進行調(diào)解。不過,消費者協(xié)會只能作為調(diào)解方,其并不具有實際的行政和執(zhí)法權利。。
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消費者爭議的解決途徑有:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
解決消費者權益爭議的途徑主要有: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關行政部門申訴; 2、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 5、向人民法院提起訟訴。
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解決消費爭議的途徑有哪些解決消費爭議的途徑一般包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。消費者可以通過與商家協(xié)商、請人民調(diào)解委員會或消費者權益保護協(xié)會調(diào)解、請求仲裁機構仲裁和向人民法院提起訴訟等途徑來解決消費爭議。
2020.06.26 199 -
消費爭議的解決途徑有哪些解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇: 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關行政部門舉報; 4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。
2020.11.06 186 -
解決消費者爭議的途徑有幾種解決消費者爭議的途徑有五種。 (1)與經(jīng)營者協(xié)商和解。 (2)請求消費者協(xié)會調(diào)解。 (3)向有關行政部門申訴。 (4)提請仲裁機構仲裁。 (5)向人民法院提起訴訟。
2020.07.24 220
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解決消費者爭議的途徑有哪些
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有
2022-08-22 15,340 -
解決消費者權益爭議有哪些途徑
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)最好與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會參與調(diào)解;(三)向有關行政部門提出申訴;(四)與經(jīng)營者達成的協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民
2022-08-28 15,340 -
消費爭議解決途徑有哪些?
消費爭議的解決途徑有: 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決; 2、請求相關的調(diào)解組織調(diào)解; 3、投訴解決; 4、根據(jù)仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; 5、起訴解決。
2022-06-10 15,340 -
消費爭議解決途徑有哪些
我國《消費者權益保證法》第34條明確規(guī)定:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:l、與經(jīng)營者協(xié)商和解;2、請求消費者協(xié)會調(diào)解;3、向有關行政部門申訴、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請
2022-03-12 15,340
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典當合同糾紛解決途徑有哪些典當是指當戶將個人的財產(chǎn)作為當物質押給典當行,支付給典當行一定的費用,獲得當金,并在確定期限內(nèi)向典當行支付當金利息、償還當金、贖回典當物的一種行為。典當雙方簽訂的合同中,既有雙方關于借款的約定,也有典當方提供抵押作為擔保的約定。因此,典當合
1,425 2022.04.17 -
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工程造價糾紛解決途徑有哪些工程造價是指,工程項目在建設時預計支出或實際支出的費用。依據(jù)民法的基礎理論與《仲裁法》的有關規(guī)定,工程造價糾紛的解決途徑有以下幾種: 1、糾紛雙方協(xié)商和解。和解是最基本的方式,也是最能體現(xiàn)雙方真實意思的方式。通過協(xié)商,達成和解,形成的和解協(xié)
1,326 2021.04.25 -
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1,691 2022.04.17






