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一般旅游者在旅游中受傷要承擔責任嗎

2023-05-26 16:48

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游客作為一個消費者,可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定,要求旅行社承擔違約責任。消費者權(quán)益保護法第10條、第18條明確規(guī)定,消費者在購買商品或在接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障的公平交易條件,經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的或者造成消費者或者其他受害人死亡的,依消費者權(quán)益保護法第41條、第42條的規(guī)定,應(yīng)當支付傷者的醫(yī)療費、住院護理費以及死者的喪葬費死亡賠償金等費用。游客想最大限度得到賠償,最好的辦法就是誰有賠償能力就應(yīng)當首先起訴誰,而不是圖省事、省錢,以合同違約起訴旅行社。當然,在旅行社中,比較大的旅行社是有相當實力的,如果以違約之訴起訴,游客的合法權(quán)益得到保障是沒有問題的。

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張神兵律師

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游客在旅游過程中猝死,如果旅行社沒有盡到突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務(wù),并對旅游者作出妥善安排的義務(wù)的; 在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔相應(yīng)責任。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

旅游過程中,旅游經(jīng)營者在游客游玩過程中是要承擔安全保障義務(wù)的,如果其未盡到相關(guān)責任,游客在游玩時摔傷可以向其索賠。

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