(一)人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn) 人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括以下項目：醫(yī)療費、誤工費、護理費或護理誤工費、社保補繳費、重新入職損失費、重新找工作短期生活費、暫時失業(yè)費。住院生活或采購費、返鄉(xiāng)跨省交通費、縣內(nèi)交通費、跨縣交通費、護理住宿費、住院伙食補助費、住院跑腿費、起訴取證跑腿費、差旅費、因傷服藥輸液對人體產(chǎn)生的危害或縫合傷疼費、各類復(fù)印費、衣物報廢或財產(chǎn)損失費、必要的營養(yǎng)費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費、康復(fù)費、后續(xù)治療費、喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用、精神損害撫慰金。 (二)財產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 財產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)，以交通事故造成的直接損失和間接損失來確定賠償數(shù)額。 直接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)： 原則上應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。對于局部可修復(fù)的車輛、設(shè)施和物品，應(yīng)當(dāng)賠償維修費;因局部損失導(dǎo)致貶值的，還應(yīng)當(dāng)賠償貶值部分的損失;對于無法修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)賠償其實際價值。 間接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)： 受害人因交通事故遭受的間接損失，侵害人并應(yīng)當(dāng)賠償損失。例如，在交通事故損害賠償案件中，如果受害人以被損車輛正用于貨物運輸或者旅客運輸經(jīng)營活動，要求賠償被損車輛修復(fù)期間的停運損失的，交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)予以賠償。 (三)精神損害賠償標(biāo)準(zhǔn) 精神損害是一種外人無法計量的無形傷害，對于精神損害的大小和程度一般無法用物質(zhì)尺度來衡量，因此，在具體的司法實踐中，對于精神損害撫慰金，只能依據(jù)當(dāng)事人的具體情況包括地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境，當(dāng)事人的身份，當(dāng)事人的家庭背景，當(dāng)事人在案件中責(zé)任的大小，社會影響力等由法官依據(jù)自由裁量權(quán)在一個類似客觀合理適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進行確定。

網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)申請辦理流程：在北京市申請網(wǎng)約車平臺經(jīng)營的，按照以下流程辦理。 （一）申請人通過市政務(wù)服務(wù)中心市交通委運政業(yè)務(wù)窗口（以下簡稱業(yè)務(wù)窗口）向運輸局提出申請，并提交下列申請材料：1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表；2.投資人、負責(zé)人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證明及其復(fù)印件和委托書；3.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，屬于分支機構(gòu)的提交營業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)（含港澳臺僑投資企業(yè)）還應(yīng)當(dāng)提供外商投資企業(yè)（含港澳臺僑投資企業(yè)）批準(zhǔn)證書或備案情況說明；4.具備從事網(wǎng)約車經(jīng)營的線上服務(wù)能力說明材料，包括： （1）技術(shù)研發(fā)和維護部門架構(gòu)及人員證明材料，包括身份證明、技術(shù)能力證明及工作合同等材料；擬從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購或者租賃協(xié)議，服務(wù)器托管協(xié)議或互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)f(xié)議；平臺軟硬件及最大處理能力、數(shù)據(jù)庫最大存儲能力等情況說明； （2）面向乘客和駕駛員移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序 （APP）的信息內(nèi)容和服務(wù)功能說明； （3）配合依法查詢、調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)信息的功能設(shè)計、工作制度和責(zé)任機構(gòu)、責(zé)任人以及聯(lián)系方式等； （4）提供由國務(wù)院交通運輸主管部門出具的數(shù)據(jù)庫具備接入交通運輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺條件的情況說明；數(shù)據(jù)接入本市有關(guān)部門監(jiān)管平臺連通性測試報告； （5）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)等所有服務(wù)器機房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情況說明； （6）網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全等級保護定級報告、專家評審意見、備案證明及測評報告； （7）網(wǎng)絡(luò)安全防護水平、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和個人信息保護措施滿足通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)要求的證明材料； （8）具有完備的用戶真實身份認證管理制度、措施，個人隱私數(shù)據(jù)保護措施和數(shù)據(jù)跨境流動情況說明； （9）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺后臺的用戶信息、日志記錄、留存技術(shù)措施，有害信息屏蔽、過濾等安全防范技術(shù)措施的說明材料； （10）為依法防范、調(diào)查恐怖活動提供技術(shù)接口的說明材料； （11）網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障制度文本、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)安全評估制度文本、應(yīng)急處置預(yù)案文本，企業(yè)保證服務(wù)質(zhì)量、信息和數(shù)據(jù)安全的承諾書； （12）網(wǎng)上內(nèi)容處置能力證明材料，網(wǎng)約車平臺是否具備信息發(fā)布、評論跟帖、動員能力的群組等功能的情況說明；企業(yè)保證不應(yīng)用網(wǎng)約車平臺發(fā)布有害信息，不為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的承諾書； （13）企業(yè)與銀行或非銀行支付機構(gòu)合作業(yè)務(wù)模式的詳細描述，包括企業(yè)與銀行或非銀行支付機構(gòu)簽訂的協(xié)議文本、企業(yè)是否設(shè)立資金池、是否為用戶開立支付賬戶等情況的說明；國家有關(guān)部門對上述要求有新規(guī)定的，從其規(guī)定。5.在本市的辦公場所、培訓(xùn)教育場所及相應(yīng)管理人員的證明材料；具有相應(yīng)服務(wù)能力的證明材料；6.建立網(wǎng)約車服務(wù)評價體系的說明材料,駕駛員培訓(xùn)教育、考核獎懲、車輛檢測維護、乘客投訴處理等有關(guān)制度文本；7.法律法規(guī)規(guī)章要求提供的其他材料。 （二）申請?zhí)岢龊?，運輸局應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)作出審核決定。特殊情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可延長10個工作日。審核合格的，申請人在業(yè)務(wù)窗口領(lǐng)取《行政許可決定書》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》；審核不合格的，申請人領(lǐng)取《不予行政許可決定書》。網(wǎng)約車平臺公司經(jīng)營許可有效期為4年。經(jīng)營許可有效期屆滿30日前，網(wǎng)約車平臺公司可以向運輸局提出延續(xù)經(jīng)營許可有效期的申請，對在經(jīng)營有效期內(nèi)沒有出現(xiàn)嚴重違法違規(guī)行為的申請人，經(jīng)審核合格后可以延期，每次延期期限為4年。