買到東西有問題怎么辦?
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作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識,導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時,一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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根據(jù)我國法律規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
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買的東西有質(zhì)量問題怎么辦買的東西有質(zhì)量問題消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠償。
2020.07.28 333 -
買的東西質(zhì)量有問題怎么辦當(dāng)事人所購買的東西若有質(zhì)量問題,可以退貨或者要求商家對該貨品進(jìn)行更換、修理。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
2020.05.02 449 -
買東西質(zhì)量有問題怎么處理根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條的,消費(fèi)者可以及時
2020.12.06 905
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買東西買到問題怎么辦
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-03-25 15,340 -
買到的東西有問題怎么辦
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-05-08 15,340 -
買到東西質(zhì)量有問題怎么辦?
1、按第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
2022-04-26 15,340 -
買東西買到質(zhì)量問題怎么辦
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解
2022-05-02 15,340
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01:16
買房有質(zhì)量問題怎么辦房屋存在質(zhì)量問題,購房者可以通過法律途徑來維權(quán)。房屋的質(zhì)量問題要分為三個方面來考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約,購房者有權(quán)退房,并且要求開發(fā)商賠償損失; 2、房
630 2023.01.04 -
01:05
買房遇到問題找誰維權(quán)在房屋買賣的過程中,如果產(chǎn)生了爭議,那么可以通過以下幾種方式來維權(quán): 1、通過第三方作為居中的調(diào)解方對爭議雙方進(jìn)行調(diào)解,例如通過315消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行居中調(diào)解,雙方達(dá)成和解; 2、通過房管部門等行政部門,權(quán)利受到侵害的一方可以向房管部門等
674 2023.01.04 -
00:52
新房質(zhì)量有問題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個購房人都特別看重的地方,質(zhì)量好的商品房住著才會有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問題,發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時候,那么購房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問
1,417 2022.04.17






