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假貨只有聊天記錄和轉賬記錄可以起訴嗎?

2023-03-16 17:21

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2023-03-16回復

若在網上買到假貨,消費者該如何維權若消費者對網上購買的商品有投訴,首先應查詢該公司的注冊所在地,然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時,應提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關部門將會跟進。消費者購得的商品,若使用的標簽不合規(guī),屬于工商局的商標處處理;若產品屬于偽造品,則由消費者保護協(xié)會處理;“但若已經提請法院審判,列為民事案件,工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定,“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。根據(jù)消費者權益爭議糾紛特點,應著眼于以下幾方面的證據(jù)收集: (1)反映當事人法律關系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據(jù),如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。 (3)能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。

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可以,依據(jù)我國相關法律規(guī)定,有足以證明案件事實且真實合法的聊天記錄和轉賬記錄,就可以起訴。聊天記錄可以證明雙方存在交易和聊天的事實,轉賬記錄可以證明雙方確實存在轉賬交易的事實,因此,當事人可以以聊天記錄和轉賬記錄為證據(jù),向人民法院提起民事訴訟。

吳莉律師

廣東天穗律師事務所

只有聊天記錄和轉賬記錄的,當事人可以起訴,只要起訴符合法定條件,人民法院就會予以受理,而起訴的法定條件為原告要與案件有直接利害關系人,要有明確的被告,要有具體的訴訟請求及事實和理由等。

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