免費(fèi)換貨時(shí)可以把運(yùn)輸費(fèi)收回嗎
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依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！鄙鲜觥叭币?guī)定雖然沒有明確不能收取運(yùn)輸費(fèi)用，但是在銷售時(shí)商家承諾免費(fèi)送貨，之后因產(chǎn)品問題而出現(xiàn)退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用，就應(yīng)該包含在免費(fèi)送貨之列，而不能再找任何借口進(jìn)行收費(fèi)。據(jù)此，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)維修時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，也不應(yīng)讓消費(fèi)者承擔(dān)。
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沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨來回運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)要根據(jù)實(shí)際具體情況進(jìn)行判定。一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責(zé)任在賣家，運(yùn)費(fèi)是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒多少用處了，導(dǎo)致的退貨，一般是買家方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退回的。購(gòu)物退貨一般存在包郵商品退貨和不包郵產(chǎn)品退貨兩種情況，無論購(gòu)買的商品是否屬于七天無理由退貨，都需要先和賣家協(xié)商溝通好，這樣才可以順利拿到退貨地址，當(dāng)然如果賣家拒絕不肯退貨，可以投訴賣家或者致電客服電話進(jìn)行直接干預(yù)處理。
沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱 退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
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沒運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨運(yùn)費(fèi)誰出沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生
2020.03.14 448 -
換貨能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎換貨不能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只作用于退貨。在購(gòu)物平臺(tái)的訂單中找到換貨的選項(xiàng)，選擇自主寄回。提交換貨申請(qǐng)后，商家會(huì)給到你一個(gè)收件地址，自行將商品郵寄給商家，當(dāng)商家確認(rèn)收貨之后，訂單會(huì)自動(dòng)進(jìn)入快遞理賠流程，然后理賠的款項(xiàng)會(huì)退回到用戶選擇的賬戶當(dāng)
2020.09.22 792 -
不支付運(yùn)費(fèi)可以收下貨物嗎不支付運(yùn)費(fèi)在通常情況下是可以扣下貨物的，當(dāng)事人之間存在特別約定的除外。如果托運(yùn)人或者收貨人拒不支付運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)或者其他費(fèi)用的，承運(yùn)人對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸貨物享有留置權(quán)，但是當(dāng)事人另有約定的除外。
2021.02.12 592
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免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎？如何收取運(yùn)費(fèi)費(fèi)用
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-13 15,340 -
使用品試用期免費(fèi)換貨，但運(yùn)輸費(fèi)要收取嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-14 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎？如何收取運(yùn)費(fèi)費(fèi)用
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-03-25 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-11 15,340
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貨款收不回來可以報(bào)警嗎貨款收不回來可以報(bào)警。但警察一般不會(huì)管。貨款收不回來這不是刑事、治安案件。只是一般的民事糾紛。不屬于公安機(jī)關(guān)管轄。如果一方以借款名義詐騙他人財(cái)產(chǎn)，可能會(huì)構(gòu)成詐騙罪，這時(shí)候可以報(bào)警處理。對(duì)于絕大多數(shù)借款案件，不能報(bào)警處理，只能通過訴訟方式，也
2,262 2022.04.15 -
01:11
七天退換運(yùn)費(fèi)誰出根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、電話購(gòu)物以及郵寄購(gòu)物中，消費(fèi)者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利，但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān)，而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無理由退貨確立為非實(shí)體購(gòu)物的一項(xiàng)規(guī)則，
40,517 2021.03.24 -
00:58
軍人坐飛機(jī)行李免費(fèi)托運(yùn)嗎軍人坐飛機(jī)行李在一定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)免費(fèi)托運(yùn)。國(guó)家對(duì)于軍人有很多照顧政策，包括乘坐交通工具方面，至于你說的免費(fèi)托運(yùn)行李的問題，可能是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，超過部分還是要收取一定費(fèi)用的，不能說無限制的優(yōu)惠。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，承運(yùn)人承運(yùn)的行李，按照運(yùn)輸責(zé)任分
31,600 2022.04.12
