旅游糾紛訴求客服維權的程序是怎樣的
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遭遇旅游糾紛怎么維權？請求消費者協(xié)會調解。 《旅游法》規(guī)定，消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調解。消費者在與旅游經(jīng)營者協(xié)商不成時，可以通過消費者協(xié)會等機構與旅游公司進行調解解決。 但是調解必須遵守自愿和合法原則： 1、自愿原則包括兩個方面：一是調解工作必須在雙方當事人自愿的基礎上進行;二是調解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。 2、調解的合法原則主要指調解工作要以事實為根據(jù)，在分清是非的基礎上，正確地適用實體法來確定雙方當事人的權利和義務，調解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突，不得侵害國家利益、社會公共利益，不得違反公序良俗或損害第三人的合法權益。
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旅游賠償糾紛的維權方式有： 1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復后再做決定。 2、請求消費者協(xié)會調解?！堵糜畏ā芬?guī)定，消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調解。消費者在與旅游經(jīng)營者協(xié)商不成時，可以通過消費者協(xié)會等機構與旅游公司進行調解解決。
與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯(lián)系，要求妥善處理。
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旅游賠償糾紛的維權方式有： 1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建
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