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在微商買了東西賣家只發(fā)貨沒簽合同是真的嗎

2022-10-18 19:23

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2022-10-18回復(fù)

因己方原因想退貨,那么需要與對方進行協(xié)商,如果合同中約定了違約責(zé)任,那么己方需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

如果雙方買賣合同是約定了不能無條件退款,或超過了無條件退款時間的,不退款的行為是合法的。如果發(fā)生爭議可以嘗試以下途徑進行解決。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

1、自動與商家協(xié)商。當發(fā)現(xiàn)購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合,申請更換或者退貨 2、網(wǎng)購-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物,商品不符合自己需求,買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封 3、12315維權(quán)。在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進行維權(quán)。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權(quán)之前,最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

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