銷售部門出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題會如何處理
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產(chǎn)品質(zhì)量問題可以退貨根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第40條規(guī)定,經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量等要求,故意拖延或無理拒絕的,應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里所說的故意拖延或無理拒絕是指經(jīng)營者明知自已負有退貨等義務(wù)卻不及時履行或沒在充足理由拒絕履行該義務(wù),致使消費者合法權(quán)益難以實現(xiàn)的行為。經(jīng)營者對消費者的正當(dāng)退貨要求故意拖延或無理拒絕的,是一種侵犯消費者合法權(quán)益的行為,消費者可以通過請求消費者協(xié)會調(diào)解,提請仲裁機關(guān)仲裁。向人民法院提起訴訟等方式解決糾紛,要求經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任。
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所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償是首先找商家進行協(xié)商賠償,協(xié)商不成的保存好相關(guān)證據(jù)向消費者協(xié)會進行舉報或者向法院提起訴訟要求賠償損失。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、別人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
消費者最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償標準,比如說自己是五十元購買的此產(chǎn)品,那么維權(quán)成功以后有可能獲得的賠償就是五百元。但是消費者面對有些商家對有質(zhì)量的產(chǎn)品不進行處理,甚至都不尊重消費者提出的一些合理的要求,可以提起訴訟。
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網(wǎng)購出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理
消費者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
2020.02.07 256 -
食品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何賠償
食品出現(xiàn)問題的賠償是:按照消費者遭受的實際損失進行賠償。如果經(jīng)營者有欺詐行為的,消費者可要求增加賠償其受到的損失,賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
2020.09.26 623 -
如何賠償商品出現(xiàn)質(zhì)量問題
商品有問題要求賠償?shù)姆绞綖椋簠f(xié)商、調(diào)解、投訴、仲裁、訴訟。消費者首先可以與經(jīng)營者協(xié)商,有仲裁條款或者協(xié)議的可以仲裁。由于是消費行為,也可以向消費者協(xié)會等機構(gòu)進行投訴。雙方當(dāng)事人也可以自愿在第三者的主持下達成和解協(xié)議解決糾紛。當(dāng)事人也可以直接
2020.12.21 301
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我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有哪些?如何受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門?
我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。 國務(wù)院在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局明確分工如下: 1
2022-05-04 15,340 -
食品出現(xiàn)質(zhì)量問題有關(guān)部門怎么處理
縣級以上衛(wèi)生行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門接到咨詢、投訴、舉報,對屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)受理,并及時進行答復(fù)、核實、處理;對不屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)書面通知并移交有權(quán)處理的部門處理
2022-05-14 15,340 -
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題找哪個部門
驗房時,發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,可以直接向開發(fā)商先反映。 如果開發(fā)商不解決,通過住建局進行投訴,因為它能夠直接管理開發(fā)商。如果確實有房屋質(zhì)量的缺陷,通過提交申請書,提交相關(guān)的證據(jù)。一般來說,物業(yè)公司直接和
2022-05-15 15,340 -
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何賠償
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;
2022-04-19 15,340
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商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,778 2022.04.15 -
01:15
生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪如何處罰生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,指的是生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻假,以次充好、或用不合格的產(chǎn)品頂替合格產(chǎn)品,銷售額達5萬元以上的行為。 根據(jù)《刑法》的相關(guān)規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售額達5萬元以上不滿20萬元的,依法會被判處2年以下的有期徒
1,327 2022.04.17 -
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商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15