消費(fèi)者退貨不退貨怎么辦
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根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量等要求，故意拖延或無(wú)理拒絕的，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里所說(shuō)的故意拖延或無(wú)理拒絕是指經(jīng)營(yíng)者明知自已負(fù)有退貨等義務(wù)卻不及時(shí)履行或沒(méi)在充足理由拒絕履行該義務(wù)，致使消費(fèi)者合法權(quán)益難以實(shí)現(xiàn)的行為。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的正當(dāng)退貨要求故意拖延或無(wú)理拒絕的，是一種侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，消費(fèi)者可以通過(guò)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁。向人民法院提起訴訟等方式解決糾紛，要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)民事責(zé)任。 同時(shí)，消費(fèi)者也可依行政程序解決爭(zhēng)議，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第50條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的，由工商行政管理部門予以處罰，此項(xiàng)規(guī)定體現(xiàn)了行政機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。據(jù)此，消費(fèi)者在請(qǐng)求退貨而供方不理睬的情況下，可直接向工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴，請(qǐng)求對(duì)經(jīng)營(yíng)者予以行政處罰。
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消費(fèi)者遇到賣家無(wú)正當(dāng)理由不退款時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容 應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。 應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。 應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。 投訴時(shí)要提供購(gòu)買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料; 消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話
消費(fèi)者有權(quán)退貨。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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消費(fèi)者退貨法律依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法退貨條款的規(guī)定是： 1、如果商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求，國(guó)家規(guī)定或當(dāng)事人有約定的，消費(fèi)者可以退貨； 2、國(guó)家無(wú)規(guī)定，當(dāng)事人也無(wú)約定的，消費(fèi)者可在七日內(nèi)退貨；或者七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者也可以及時(shí)退貨或者申請(qǐng)更換、修理
2020.02.21 611 -
消費(fèi)者是否有權(quán)退貨根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)退貨。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。也可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
2020.07.01 367 -
消費(fèi)者有退貨的權(quán)利嗎消費(fèi)者有退貨的權(quán)利。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同
2021.12.11 1,456
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消費(fèi)者權(quán)益法退貨退貨怎么辦
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以
2022-07-22 15,340 -
消費(fèi)者退貨商家不退款怎么辦
消費(fèi)者遇到賣家無(wú)正當(dāng)理由不退款時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式
2022-04-10 15,340 -
如果消費(fèi)者不退貨怎么辦
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量等要求，故意拖延或無(wú)理拒絕的，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里所說(shuō)的故意拖延或無(wú)理拒絕是指經(jīng)營(yíng)者明知自已負(fù)有退貨等義務(wù)
2022-04-17 15,340 -
消費(fèi)者退貨商家不給退款怎么辦
消費(fèi)者遇到賣家無(wú)正當(dāng)理由不退款時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式
2022-04-09 15,340
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00:58
客戶收到貨不給貨款怎么辦客戶收到貨不給貨款應(yīng)該先要保留好相關(guān)供貨的證據(jù)，如合同、對(duì)帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄等，及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函，表明你方立場(chǎng)，要求對(duì)方及時(shí)支付貨款，若對(duì)方不理，可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對(duì)方有財(cái)產(chǎn)，可以及時(shí)申請(qǐng)財(cái)全
7,456 2022.05.11 -
01:07
別人欠貨款消失了怎么辦債務(wù)人欠貨款后消失不能取得聯(lián)系的，可以直接向人民法院提起訴訟以維護(hù)自身的合法權(quán)益，即使是找不見(jiàn)人的，如果能提供債務(wù)人的準(zhǔn)確信息，也是可以在法院成功立案起訴。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間是三年，所以也需要注意案件
732 2023.01.04 -
01:01
貨款要不到怎么辦提起訴訟；簽訂還款協(xié)議；仲裁，調(diào)解。貨款要不到，可以采取以下措施： 1、對(duì)方資金嚴(yán)重不足，資不抵債，或者可能有資金轉(zhuǎn)移行為的，那么要立即提起訴訟，并且向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全； 2、如果對(duì)方只是暫定周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，那么可以和對(duì)方進(jìn)行友好的協(xié)商，簽訂還
932 2022.07.15
