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我買手機換了個電子產(chǎn)品還能保修嗎

2022-09-11 12:19

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2022-09-11回復

如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據(jù)《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

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章法律師

廣東律參律師事務所

電子產(chǎn)品如果是有質量問題的存在,就算已經(jīng)拆封了也是可以在收到商品之日起七日內(nèi)進行退貨的。根據(jù)相關的法律的規(guī)定,除非該電子產(chǎn)品屬于定作或者不能退貨的數(shù)字化商品,那么拆封后就不能再退貨。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

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