欺詐消費(fèi)者應(yīng)如何賠償
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根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍。這是一項(xiàng)懲罰性賠償金制度的規(guī)定。在我國傳統(tǒng)民事法律規(guī)范中，實(shí)行的是實(shí)際賠償制度。因此懲罰性賠償?shù)囊?guī)定，是我國民事法律的一項(xiàng)重大發(fā)展。懲罰性賠償金適用的前提是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為。欺詐是指經(jīng)營者采用捏造虛假情況、歪曲事實(shí)，掩蓋真實(shí)情況等手段實(shí)施欺騙，使消費(fèi)者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識面購買商品、接受服務(wù)的行為。在現(xiàn)實(shí)生活中這種欺詐行為的主要表現(xiàn)有： (一)在商品或服務(wù)的廣告中，制作、發(fā)布虛假的、引人誤解的廣告; (二)對商品的價(jià)格作虛假表示; (三)冒用他人的注冊商標(biāo)、冒用質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志、偽造商品的產(chǎn)地，冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢; (四)商品存在瑕疵面不予告知; (五)采取雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo)的; (六)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的; (七)利用郵購銷售騙取價(jià)款面不提供或者不按照約定條件提供商品的; (八)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品的; (九)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段銷售的商品份量不足的; (十)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的等等。欺詐行為是一種違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，可以構(gòu)成刑法上的詐騙罪。這里所指的欺詐行為，僅指民事法律范疇內(nèi)的欺詐行為。根據(jù)民事權(quán)利的特點(diǎn)，主張經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的權(quán)利在消費(fèi)者一方，消費(fèi)者可以放棄這一權(quán)利，了可以依法要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失，承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任
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消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在欺詐行為的，可要求其賠償購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍的賠償金。賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
賣家若有欺騙消費(fèi)者的行為，最高可以作出貨品價(jià)值三倍的懲罰性賠償；金額不足五百元的，為五百元。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
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消費(fèi)者被欺詐如何索賠消費(fèi)者被欺詐的可以通過與商家協(xié)商和解的方式索賠或者通過請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解的方式索賠。還可以通過撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線，或登錄全國12358價(jià)格監(jiān)管平臺進(jìn)行舉報(bào)。當(dāng)然也可以通過申請仲裁和提起訴訟的方式解決賠償問題。我國法律規(guī)定，經(jīng)營者有欺
2020.06.13 271 -
欺詐消費(fèi)者的商家應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行賠償經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失； 增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
2020.07.09 180 -
欺詐消費(fèi)者如何投訴欺詐消費(fèi)者可以通過撥通12315電話，如需投訴或舉報(bào)，按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)
2020.01.22 490
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欺詐消費(fèi)者如何賠償？
可要求欺詐方賠償原費(fèi)用的三倍。這個問題在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中有明確規(guī)定。但前提是商家行為定性為欺詐的情況下。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求
2022-08-07 15,340 -
價(jià)格欺詐消費(fèi)者如何賠償
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的一倍?！备鶕?jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)
2022-08-27 15,340 -
消費(fèi)者被欺詐應(yīng)該如何索賠
對于經(jīng)營者欺騙消費(fèi)者的行為，應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償；不足五百元的，為五百元賠償。根據(jù)《》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其
2022-09-07 15,340 -
欺詐消費(fèi)者應(yīng)怎樣賠償?
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍。這是一項(xiàng)懲罰
2022-04-28 15,340
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消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,122 2021.04.25 -
01:27
消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐：
3,455 2022.04.17 -
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下： 1、作為消費(fèi)者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)； 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費(fèi)等等； 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11
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