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售后的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以退貨嗎

2022-10-28 09:38

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產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以退貨,消費(fèi)者也可依行政程序解決爭(zhēng)議,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第50條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的,由工商行政管理部門予以處罰,此項(xiàng)規(guī)定體現(xiàn)了行政機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。據(jù)此,消費(fèi)者在請(qǐng)求退貨而供方不理睬的情況下,可直接向工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴,請(qǐng)求對(duì)經(jīng)營(yíng)者予以行政處罰。

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可以,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,商品有質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

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    2020.10.09 594
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    2021.02.15 2,404
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    經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合

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