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電器三包期未滿怎么投訴

2022-04-21 10:46

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2022-04-21回復(fù)

保修期內(nèi)不保修,消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴機(jī)構(gòu)申訴,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。例如:MP4要通過連接計算機(jī)下載文件,屬于手持式個人數(shù)字信息處理設(shè)備,MP4的三包按照《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行,整機(jī)三包期是1年。即使是活動產(chǎn)品,也執(zhí)行同樣的三包時間。對于賣家不承擔(dān)三包責(zé)任,按照三包規(guī)定第30條,你可以打12365向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴。

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