消費者權(quán)益如下： (1)知情權(quán)。是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用； (2)自由選擇權(quán).即消費者自主選擇商品服務的權(quán)利。包括兩方面含義：一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務及其提供者應有自由選擇的權(quán)利而不受強制； (3)安全權(quán)。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利.(4)公平交易的權(quán)利。是指消費者在購買商品和接受服務時權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易； (5)求償權(quán)。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時有要求經(jīng)營者依法予以賠償?shù)臋?quán)利； (6)參與和監(jiān)督的權(quán)利。即時消費者有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利 (7)接受消費教育的權(quán)利。即消費者有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利； (8)建立消費者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容：一是有權(quán)要求國家建立代表消費者利益的職能機構(gòu);二是有權(quán)建立自己的組織，維護自身的合法權(quán)益。

消費者權(quán)益保護機關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機關(guān)和行業(yè)主管部門。行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權(quán)益的主要職責是： (1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費者權(quán)益行為的發(fā)生。 (2)通過對各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平，安全的消費環(huán)境。 (3)通過對廣告的監(jiān)督管理，查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為，維護消費者的選擇權(quán)和合法權(quán)益。 (4)通過商標管理，查處商標假冒行為，為消費者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件。 (5)通過制止各種不正當競爭行為，打擊和查處各種侵害消費者權(quán)益的行為。 (6)指導消費者協(xié)會的工作。