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消費爭議解決方法有哪些?

2022-11-11 14:39

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根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇: 一是與經(jīng)營者協(xié)商解決; 二是請求消費者協(xié)會調(diào)解; 三是向有關(guān)行政部門申訴; 四是根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請機構(gòu)仲裁; 五是向人民法院提起訴訟。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇: 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決; 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解; 3、向有關(guān)行政部門舉報; 4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。

張神兵律師

廣東律參律師事務所

解決消費爭議的途徑一般包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。消費者可以通過與商家協(xié)商、請人民調(diào)解委員會或消費者權(quán)益保護協(xié)會調(diào)解、請求仲裁機構(gòu)仲裁和向人民法院提起訴訟等途徑來解決消費爭議。

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