造成人身損害的賠償經(jīng)營者提供商品或者服務，應承擔哪些責任？
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造成人身損害的賠償——經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或其他受害人人身損害的，應承擔民事賠償責任(構成犯罪的，依法追究刑事責任)，支付下列費用： 1、醫(yī)療費這包括治療費、檢查費、醫(yī)藥費、手術費、住院費等。醫(yī)療費必須是受害人因消費事故造成身體傷害、疾病而支付的必要的合理的費用。 2、治療期間的護理費這是指受害人受害的程度比較嚴重，需要專人護理所支付的費用。什么情況下需要專人護理，應由醫(yī)院決定。 3、因誤工減少的收入這是指因傷不能正常工作而得不到收入，誤工日期應按其實際傷害程度、恢復情況并參照醫(yī)院開具的休假證明等認定。其賠償標準可依照受害人工資標準或實際收入的數(shù)額計算。 4、其他費用這包括去醫(yī)院所支付的交通費、根據(jù)傷情而必須支付的營養(yǎng)費等。營養(yǎng)費應根據(jù)醫(yī)生的診斷而定，對于不需要特殊營養(yǎng)的，所支付的營養(yǎng)費不列入賠償范圍。
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根據(jù)《消費者權益保護法》，經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的，應當承擔民事責任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的。 3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的。 4、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。 5、生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的。 6、銷售的商品數(shù)量不足的。 7、服務的內容和費用違反約定的。 8、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的。 9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。
經(jīng)營者提供商品或者服務的標識，應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級，但仍有使用價值的，應當在醒目位置標明，并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的，應當在商品上標明代理商的名稱和地址。提供服務的經(jīng)營者，應當在經(jīng)營場所的顯著位置設立服務標識。
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