買(mǎi)家的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品怎么退貨
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關(guān)于想退貨怎么辦的問(wèn)題,解答如下: 1、四類商品不適用無(wú)理由退貨:消費(fèi)者定制的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊。 2、三類性質(zhì)商品不適用七日無(wú)理由退貨:一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;二、一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損較大的商品;三、銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。 3、“商品完好”標(biāo)準(zhǔn):商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。 4、退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān):商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的,按照約定;消費(fèi)者參加滿足一定條件免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),但退貨后已不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求的,網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者在退款時(shí)可扣除運(yùn)費(fèi)。
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跟商家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成,立即到消協(xié)投訴或者到法院起訴,以欺詐解除合同,請(qǐng)求商家進(jìn)行違約賠償,承擔(dān)違約責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
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購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品退貨規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合
2020.06.18 316 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素涃u(mài)家不給退款網(wǎng)購(gòu)?fù)素浫绻u(mài)家同意退換卻不簽收的,買(mǎi)家可以聯(lián)系物流公司暫時(shí)先保管貨物,并在賣(mài)家拒絕退款后在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖和退貨憑證(上傳退款憑證介紹)通過(guò)平臺(tái)介入的方式維權(quán)。
2020.04.18 322 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素涃u(mài)家不簽收怎么辦網(wǎng)購(gòu)?fù)素涃u(mài)家不簽收可以等到網(wǎng)站規(guī)定的退款日期自動(dòng)退款。退貨是消費(fèi)者的合法權(quán)益。法律明確規(guī)定,除特殊規(guī)定的商品外,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。而經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品
2020.10.14 384
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買(mǎi)家想退貨怎么辦, 哪些網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品不能過(guò)戶?
關(guān)于想退貨怎么辦的問(wèn)題,解答如下: 1、四類商品不適用無(wú)理由退貨:消費(fèi)者定制的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊。 2、三類性質(zhì)商品不適用
2022-04-19 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量有問(wèn)題買(mǎi)家不肯退貨怎么辦
第一、我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上面買(mǎi)東西的時(shí)候,有的商家打出的價(jià)格很便宜,同時(shí)圖片來(lái)看質(zhì)量也很不錯(cuò),但是一旦到了你自己手里的時(shí)候往往不是那樣的質(zhì)量,那么這就是一種欺騙行為,可以直接退貨。 第二、退貨的時(shí)候很多網(wǎng)絡(luò)的
2022-04-15 15,340 -
如何投訴退貨商家網(wǎng)購(gòu)到的殘次品?
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的投訴電話是123 15,撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話是有用的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的,只要你反映的投訴情況屬實(shí)就會(huì)生效。經(jīng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)查實(shí)后,會(huì)對(duì)賣(mài)家做出一定的處罰并保障您的權(quán)利。
2022-12-16 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)商品賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦
聯(lián)系店鋪客服詢問(wèn)情況,客服會(huì)告知不發(fā)貨的原因或是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題等,也可與賣(mài)家協(xié)商退款; 聯(lián)系淘寶小蜜介入處理,他們會(huì)直接提醒商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨; 當(dāng)遇到既不發(fā)貨也不退款的商家,建議買(mǎi)家可以采取投訴,
2022-11-20 15,340
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00:56
購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品怎么賠償購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者作出賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,那么需要根據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款,或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律
6,823 2022.04.17 -
01:01
生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定生鮮商品退貨國(guó)家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問(wèn)題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無(wú)理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問(wèn)題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問(wèn)題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無(wú)條件退貨;
25,893 2022.05.11 -
01:34
網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。但是無(wú)理由不等同于無(wú)條件退貨; 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者定做的、鮮活
8,851 2022.04.17






