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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法哪些是自由選擇消費(fèi)者權(quán)

2023-10-05 21:06

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者的權(quán)益有哪些: (1)知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法、說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。 (2)自由選擇權(quán).即消費(fèi)者自主選擇商品服務(wù)的權(quán)利。包括兩方面含義:一是對商品的品種、服務(wù)及其提供者應(yīng)有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由選擇的權(quán)利而不受強(qiáng)制。 (3)安全權(quán)。即消費(fèi)者享有在購買、使用商品和接受服務(wù)人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利.;(4)公平交易的權(quán)利。是指消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者強(qiáng)制交易。 (5)求償權(quán)。是指消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時有要求經(jīng)營者依法予以賠償?shù)臋?quán)利。 (6)參與和監(jiān)督的權(quán)利。即時消費(fèi)者有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。 (7)接受消費(fèi)教育的權(quán)利。即消費(fèi)者有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 (8)建立消費(fèi)者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容:一是有權(quán)要求國家建立代表消費(fèi)者利益的職能機(jī)構(gòu);二是有權(quán)建立自己的組織,維護(hù)自身的合法權(quán)益。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還規(guī)定:“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán),民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利?!?/p>

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消費(fèi)者的權(quán)利: 1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。 7、消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 8、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 9、消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

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消費(fèi)者的自主選擇權(quán)是指消費(fèi)者可以根據(jù)自己的消費(fèi)需求,自主選擇自己滿意的商品或服務(wù),決定是否購買或接受的權(quán)利。它是消費(fèi)者的一項(xiàng)權(quán)利。自主選擇提供商品和服務(wù)的經(jīng)營者。自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者的自主選擇權(quán)是消費(fèi)者獲得稱心如意的商品和服務(wù)的基本保證,也是平等自愿原則在消費(fèi)交易中的具體表現(xiàn)。

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