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什么是消費者的九大權(quán)利?

2022-09-13 16:51

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消費者享有的九大權(quán)利是安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、人格尊嚴受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 1、安全權(quán),消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知情權(quán),消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3、自主選擇權(quán),消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權(quán)利。 4、公平交易權(quán),消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、求償權(quán),消費者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、結(jié)社權(quán),消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。 7、獲知權(quán),消費者享有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。 8、人格尊嚴受尊重權(quán),消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。 9、監(jiān)督權(quán),消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

1、安全權(quán),在購買使用商品或接受服務時所享有的人身和財產(chǎn)安全不受侵害。 2、知悉權(quán),依法享有了解與其購買、使用的商品和接受的服務有關的真實情況。 3、選擇權(quán),根據(jù)自己的意愿自主地選擇其購買的商品及接受的服務。 4、公平交易權(quán),與經(jīng)營者之間進行的消費交易中享有獲得公平的交易條件。 5、索賠權(quán),在購買、使用商品或接受服務過程中受到人身和財產(chǎn)損害時,依法獲得賠償。 6、結(jié)社權(quán),為了維護自身的合法權(quán)益而依法組織社會團體。 7、受教育權(quán),獲得有關消費和消費者權(quán)利保護方面的知識。 8、受尊重權(quán),在購買、使用商品、接受服務時享有的人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重。 9、監(jiān)督權(quán),對于商品和服務以及消費者保護工作進行監(jiān)察和督導。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

有下列內(nèi)容: 1.安全保障權(quán)。具體包括兩個方面,一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。 2.知悉真情權(quán)。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。 3.自主選擇權(quán)。是消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。 4.公平交易權(quán)。 5.依法求償權(quán)。 6.求教獲知權(quán)。 7.依法結(jié)社權(quán)。是指消費者享有的依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。 8.維護尊嚴權(quán)。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。 9.監(jiān)督批評權(quán)。是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

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