怎么解決物業(yè)管理與物業(yè)行業(yè)有關(guān)的糾紛
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三）其他途徑 1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。 2、由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。 3、更換物業(yè)公司。如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。 按照我國目前的購房程序看，購房人要與開發(fā)商簽訂購房合同。同時在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時，會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此，購房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束，并接受其物業(yè)管理服務(wù)。因此在實踐中，許多物業(yè)管理公司通常以此為由，主張業(yè)主無權(quán)更換物業(yè)管理公司。 《無權(quán)管理條例》中明確規(guī)定廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定，但是應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此，作為小區(qū)的真正主人，廣大業(yè)主有權(quán)重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。
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1、糾紛各方以和平協(xié)商方式達(dá)成協(xié)議解決; 2、糾紛各方通過第三方介入主要是當(dāng)?shù)胤抗芫?、居委會、街道辦事處或者鎮(zhèn)政府調(diào)解機(jī)構(gòu)參與調(diào)解的方式達(dá)成協(xié)議; 3、糾紛各方在 1,2種方式無法達(dá)成一致協(xié)議的情況下通過仲裁、法院訴訟的方式解決糾紛。
物業(yè)管理的糾紛解決機(jī)制：遇到物業(yè)糾紛業(yè)主可以率先找物業(yè)管理公司協(xié)商解決，或由第三人調(diào)解，調(diào)解不成可以提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁，或向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處投訴；仍未解決的可以向人民法院提起訴訟，要求對方履行義務(wù)。
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物業(yè)管理的糾紛解決機(jī)制該機(jī)制有三個步驟：首先，糾紛各方以和平協(xié)商方式達(dá)成協(xié)議解決；其次，糾紛各方通過第三方介入主要是當(dāng)?shù)胤抗芫帧⒕游瘯?、街道辦事處或者鎮(zhèn)政府調(diào)解機(jī)構(gòu)參與調(diào)解的方式達(dá)成協(xié)議；最后，糾紛各方在前兩種方式無法達(dá)成一致協(xié)議的情況下通過仲裁、法院訴訟的方式
2022.04.12 966 -
物業(yè)與業(yè)主如何解決的糾紛業(yè)主與物業(yè)是在平等、自愿、雙向選擇的基礎(chǔ)上建立的合同法律關(guān)系，兩者是平等的民事主體關(guān)系。當(dāng)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)方面不滿意的，可以找物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門，主要是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門投訴；若果認(rèn)為物業(yè)公司的物業(yè)費收取不合適，可以找當(dāng)?shù)氐奈?/p>
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三）其他途徑 1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決?！段飿I(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同
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物業(yè)起訴不交物業(yè)費怎樣應(yīng)訴物業(yè)起訴不交物業(yè)費的，應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)訴。當(dāng)事人可以通過以下方式進(jìn)行應(yīng)訴： 1、當(dāng)事人收到起訴狀副本后，應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀，在答辯狀中，當(dāng)事人可以進(jìn)行反駁，也可以進(jìn)行認(rèn)可，人民法院收到答辯狀后，會在五日內(nèi)將答辯狀發(fā)送給原告，當(dāng)事人
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