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鞋子三年內沒退能不能退貨???

2023-09-13 18:00

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2023-09-13回復

以向當地市場監(jiān)督管理部門或消費者協會投訴,如果起訴需保留時間差證據(沒到期)。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

不能。消費者享有七天無理由退貨。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

商場買鞋一般不可以無理由退貨,除非有嚴重的質量問題。依照相關法律規(guī)定了網絡銷售等方式銷售商品的,消費者在收到商品后在七天內可以無理由退貨。而對于在商場購買商品的,并沒有這項規(guī)定,一般只有在雙方有約定或者商品質量有問題的情況下,才可以要求退貨。

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