1、由交通部門進行現(xiàn)場調(diào)查。交警部門查閱現(xiàn)場勘查記錄后，應(yīng)當要求當事人或者證人在現(xiàn)場地圖上簽字。為檢查，可以扣留造成事故的車輛和有關(guān)當事人的有關(guān)證件。 2、交通部門交通事故責任認定。交通警察部門調(diào)查后，根據(jù)當事人的行為對交通事故的發(fā)生所起的作用和過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。 3、交通運輸部門應(yīng)當組織賠償調(diào)解。在確定受傷人員治療結(jié)束或確定損害結(jié)果后，事故當事人同意進行賠償調(diào)解的，交警部門可以組織調(diào)解。中介的數(shù)量不應(yīng)超過2個。調(diào)解不成的，填寫調(diào)解終止書，通知當事人在法定訴訟時效內(nèi)向人民法院起訴。也可以不申請調(diào)解，直接向人民法院起訴。 4、向人民法院起訴。委托律師或者自行向人民法院起訴的，一般向事故發(fā)生地基層人民法院起訴。在庭審期間，當事人可以在法院主持下達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的，應(yīng)當依法判決。

1、交警現(xiàn)場勘查。交警部門對現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復(fù)核無誤后應(yīng)要求當事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。為檢驗需要，可以扣留肇事車輛和當事人相關(guān)證件。 2、交警出具交通事故責任認定。交警部門經(jīng)過調(diào)查后，應(yīng)當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。 3、交警組織賠償調(diào)解。在確認傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后，如果事故當事人同意進行賠償調(diào)解，交警部門可以組織調(diào)解。 調(diào)解次數(shù)一般不超過2次。調(diào)解不成，填寫《調(diào)解終結(jié)書》，告知當事人在法定時效期間向人民法院起訴。也可以不申請調(diào)解，直接向人民法院起訴。