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在商場摔傷了商場有責任嗎?

2023-08-09 21:56

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2023-08-09回復

一、應考慮商場的購物環(huán)境因素 1、顧客摔傷時,是否是商場的障礙物碰撞,此障礙物有無設置明顯的、足以讓顧客清楚看到的提示并完全可以避免的環(huán)境。 2、商場是否有墮落物碰撞而導致顧客摔傷。 3、商場的工作人員有無碰撞顧客的行為。 4、顧客摔傷的部位,有無散落的液體、或者容易造成摔倒的物質。 5、商場的地面防滑設施,是否符合裝修的行業(yè)標準。 是由于商場的環(huán)境因素引起的,商場就要負一定的責任;如果商場在這幾方面都沒有過錯,那么商場不負責任。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

因商場電梯摔傷,商場沒有盡到安全保障義務的,應當承擔賠償責任。盡到安全保障義務,是因客戶自己原因造成的,商場不承擔賠償責任。是否盡到安全保障義務,由商場承擔舉證責任。

章法律師

廣東律參律師事務所

具體看商場負有多少責任要具體情況具體分析,如果商場確實沒有盡到安全保障義務的,就應該擔責。 從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織, 未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害的,應承擔相應賠償責任。 如果到商場購物時受傷屬實,例如是因地面積水濕滑造成摔傷,應該擔責任。如果商場已經盡合理限度范圍內的安全保障義務,就沒責任了。

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