物業(yè)公司是否有義務(wù)對小區(qū)的保安進行管理?
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根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十六條、第四十七條之規(guī)定,物管公司對小區(qū)負有一定的安全防范義務(wù)。依據(jù)我國目前物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理收費標準及物業(yè)管理手段來看,物業(yè)公司對整個小區(qū)的安全保衛(wèi)范圍是整個小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)工作,雖然《物業(yè)管理條例》規(guī)定物管公司有一定的安全防范義務(wù),但物業(yè)管理服務(wù)合同所約定的保安服務(wù),僅指物業(yè)管理企業(yè)為維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和物業(yè)使用的安全,而實施的必要的正常防范性安全保衛(wèi)活動,這種保安義務(wù)應(yīng)是有限的、必要的、相對的,不應(yīng)理解為絕對的、全面的保安義務(wù)。 當(dāng)物業(yè)公司有違一般性的物業(yè)保安義務(wù)并造成管理區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)滅失的,應(yīng)根據(jù)其違約程度確定需承擔(dān)的責(zé)任和具體賠償額。
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物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)管理制度: 1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿守崗位,服從指揮明服務(wù),禮貌待人真做好記錄。 2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴格遵守紀律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。 3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。 4、負責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
一、物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定對業(yè)主的人身和財產(chǎn)承擔(dān)安全保障義務(wù)。 二、判斷物業(yè)公司是否違反安全保障義務(wù),除根據(jù)法律規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定外,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)主繳納的物業(yè)費水平、物業(yè)公司的安保能力以及有關(guān)行為的性質(zhì)等予以綜合考量。 三、物業(yè)公司的安全保障義務(wù)是一種行為義務(wù)而非結(jié)果義務(wù),如果物業(yè)公司已經(jīng)履行了法定和約定義務(wù),即使業(yè)主有人身和財產(chǎn)損害,物業(yè)公司也不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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