買到假貨想投訴怎么投訴
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買到的是假貨怎么投訴?可按其問題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費者協(xié)會投訴,請求解決。例如買到的假貨怎么投訴? (一)應(yīng)先到經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門交涉,說明情況,進行協(xié)商,要求經(jīng)營者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定修理、退換或賠償; (二)如交涉無效,可按其問題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理; (三)也可向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴,請求解決; (四)也可以提請仲裁機構(gòu)仲裁或直接向人民法院起訴。 投訴的具體要求是: 1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細地址。被投訴的經(jīng)營企業(yè)的名稱、詳細通訊地址、電話號碼,購買商品或接受服務(wù)的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過。 2、提供發(fā)票、單據(jù)、證明信等必要的說明材料。3投訴者要實事求是地反映實際經(jīng)過真相,不要夸大虛構(gòu)。在備好必要的材料后,可到買賣糾紛所在地的有關(guān)部門或消費者協(xié)會投訴,亦可向人民法院起訴。 投訴應(yīng)注意以下幾點: 一要注意收集、保留購物發(fā)票或服務(wù)發(fā)票。 二要有使用說明書、合格證、檢驗證以及商家提供的廣告、明示承諾。 三要有損害實物、記錄、鑒定、病歷及其他相關(guān)材料。 四要注意投訴的法律時效。涉及商品質(zhì)量問題,應(yīng)在15天以內(nèi)要求修理或更換。實行“三包”的商品要按“三包”的規(guī)定,財物遭受損失的索賠訴訟時效為2年,人身損害的則為1年。 五要選擇好索賠對象。一般可向經(jīng)營商家索賠,必要時也可直接向生產(chǎn)廠家索賠。受虛假廣告誤導(dǎo)致害的可向經(jīng)營者和廣告主索賠。
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當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購到假貨時,首先要保護證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定; 2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務(wù),你不一定得到相應(yīng)的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會影響對其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報導(dǎo)權(quán),沒有調(diào)解義務(wù)也沒有執(zhí)法權(quán),有時弄不好他自己還會攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會勝訴的(要注意:在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費用)。
(1)可以撥打12315進行投訴。 (2)如果想實地投訴的話,可以到當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭滞对V,帶上相關(guān)的資料,即在淘寶網(wǎng)上購買的店鋪的商家 ID,訂單編號,商家店鋪名稱,商品名稱,數(shù)量,購買日期,收貨日期,以及物流信息等等,最重要的就是帶上假冒商品讓所在地的工商局向賣家所在的工商局發(fā)起投訴,賣家所在的工商局自然可以聯(lián)系到商家。
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                         淘寶買到假貨怎么投訴? 淘寶買到假貨怎么投訴?淘寶買到假貨的,消費者可直接向賣方投訴,要求其退貨、給予相應(yīng)的賠償;也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴和要求賠償;還可以向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T和其他有關(guān)行政部門投訴。 2020.08.06 345
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                         淘寶買到假貨怎么投訴 淘寶買到假貨怎么投訴在淘寶買到假貨,如果交易還在進行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請退貨退款。 一般來說,賣假貨的商家都會拒絕退款的,這時你應(yīng)該對產(chǎn)買的假貨進行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請要求客服介入 2020.07.20 300
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                         淘寶買到假貨怎么投訴 淘寶買到假貨怎么投訴淘寶買到假貨的維權(quán)方法具體如下: 1、與經(jīng)營者協(xié)商; 2、受害者也可以請求消費者協(xié)會,或者其他調(diào)解組織,對該類事件進行調(diào)解; 3、向有關(guān)行政主管部門投訴。 一、消費者投訴的注意事項具體如下: 1、消費者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理; 2022.07.29 18,564
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                    想買到假貨怎么投訴
                    可以先向賣方所在地的消費者協(xié)會投訴此情況,由當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)對此問題進行協(xié)調(diào),如消協(xié)在此中中不能解決實質(zhì)性問題,則可能要通過訴訟途徑進行解決了。收到貨品后,你當(dāng)時最好留有證據(jù)是最好的了,如:你認(rèn)為與電視廣告 2022-02-16 15,340
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                    買到假貨怎么投訴?
                    網(wǎng)上購買假貨投訴: 1、向淘寶投訴。如果上述退貨或賠償與商家不達成協(xié)議,可以向商家投訴。投訴時應(yīng)提交各種證據(jù)。淘寶服務(wù)人員將根據(jù)雙方提供的證據(jù)作出裁決。 第二,向消費者保護協(xié)會投訴。如果淘寶的決定沒有 2021-12-16 15,340
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                    買到假貨怎么投訴
                    第四十四條消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng) 2022-01-19 15,340
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                    怎么投訴買到假貨
                    首先消費者可以通過電話投訴,撥打工商局的消費者權(quán)益保護中心的服務(wù)熱線12315,然后進行線上報案登記。同時消費者也可以要求跟蹤事件的情況,或者可以親自到工商局進行投訴。 《消費者權(quán)益保護法》第八條 2021-07-16 15,340
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                    投訴車管所怎么投訴最管用 01:05
                    
                    投訴車管所怎么投訴最管用投訴車管所最管用的投訴方式如下:投訴車管所可以向其上級公安機關(guān)交通管理部門、公安機關(guān)督察部門和行政監(jiān)察機關(guān)舉報,任何單位和個人都有權(quán),對公安機關(guān)交通管理部門,及其交通警察不嚴(yán)格執(zhí)法,以及違法違紀(jì)行為進行檢舉、控告。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,如果 18,050 2022.05.11
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                    投訴工商局工作人員怎么投訴 01:07
                    
                    投訴工商局工作人員怎么投訴投訴工商局工作人員的投訴方式如下:消費者通過信函、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴,投訴應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù);投訴的日期等。按照規(guī)定工商 15,068 2022.05.11
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                    節(jié)假日裝修擾民怎么投訴 01:23
                    
                    節(jié)假日裝修擾民怎么投訴節(jié)假日裝修擾民的投訴方式如下:1、可以撥打環(huán)保局電話12369進行投訴;2、也可以向物業(yè)投訴噪音擾民的情況;3、還可以向公安機關(guān)舉報投訴。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,縣級以上地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染防治實施統(tǒng)一監(jiān)督管理 15,524 2022.05.11






 
                                 
                                 
                         
                         
                         
                         
                         
         
            