面對網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)難我們有怎樣的解決對策呢
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強化網(wǎng)絡(luò)購物糾紛首問責(zé)任制 淘寶網(wǎng)宣布作為2010年淘寶消費者年重要舉措之一,淘寶網(wǎng)消費者維權(quán)首問責(zé)任制是讓在交易后維權(quán)處于弱勢的消費者重新獲得平等,實質(zhì)上是網(wǎng)規(guī)顛覆了舊有的商業(yè)規(guī)則。一旦出現(xiàn)賣家不配合售后維權(quán)的情況出現(xiàn),淘寶網(wǎng)動用消費者保障基金將對買家進(jìn)行先行墊賠。而后再追究賣家的相關(guān)責(zé)任,如果賣家受到冤枉,那淘寶網(wǎng)將承擔(dān)此筆糾紛中產(chǎn)生的費用。
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在網(wǎng)絡(luò)購物中可要求直接侵權(quán)人商家承擔(dān)責(zé)任,也可要求間接侵權(quán)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任; 間接侵權(quán)人是指那些并沒有直接參與到侵犯消費者權(quán)益的具體交易中而是為該交易提供網(wǎng)絡(luò)支撐平臺的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商。
向淘寶客服進(jìn)行投訴淘寶作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者,在明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)采取必要措施,否則依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
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對網(wǎng)絡(luò)暴力我們應(yīng)該怎么做一定要先審視一下自己是否發(fā)過不當(dāng)?shù)难哉摚绻_實是自己的錯誤,要及時致歉并改正。要檢查保護好個人信息,防止信息暴露,通過個人信息,網(wǎng)友可以直接查找到你具體的身份、地址等現(xiàn)實情況,那樣事態(tài)會惡化。
2020.07.12 440 -
如何在網(wǎng)絡(luò)購物中維權(quán)在網(wǎng)絡(luò)購物中可要求直接侵權(quán)人商家承擔(dān)責(zé)任,也可要求間接侵權(quán)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任,間接侵權(quán)人是指那些并沒有直接參與到侵犯消費者權(quán)益的具體交易中而是為該交易提供網(wǎng)絡(luò)支撐平臺的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商。
2020.09.08 134 -
網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么維權(quán)呢1、第一時間向?qū)俚毓膊块T報案。 2、盡可能多的留存證據(jù),例如以下內(nèi)容: (1)打款記錄截圖或銀行轉(zhuǎn)賬單據(jù); (2)聊天記錄截圖; (3)通話錄音; (4)短信記錄截圖; (5)往來電子郵件。 3、將公安部門的接警或立案回執(zhí)、證據(jù)材料、違法
2020.01.31 167
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網(wǎng)絡(luò)購物糾紛怎么解決
網(wǎng)絡(luò)購物糾紛解決的措施: (一)強化網(wǎng)絡(luò)購物糾紛首問責(zé)任制淘寶網(wǎng)宣布作為2010年淘寶消費者年重要舉措之一,淘寶網(wǎng)消費者維權(quán)首問責(zé)任制是讓在交易后維權(quán)處于弱勢的消費者重新獲得平等,實質(zhì)上是網(wǎng)規(guī)顛覆了舊
2022-04-08 15,340 -
在網(wǎng)上購物怎么樣維權(quán)
您可以向行政部門或12345投訴。向行政部門投訴:消費者可以向工商部門(12315)、質(zhì)量檢驗部門(12365)、食品藥品部門(12331)、價格部門(12358)等投訴。向12345投訴:地方政府部
2021-12-12 15,340 -
我們家面對于拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)不滿意,我們應(yīng)該怎樣通過法律途徑解決呢
房屋拆遷補償,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)氐牟疬w部門公告補償標(biāo)準(zhǔn)以及補償方式。 房屋拆遷補償包括:房屋補償與宅基地補償。 被征收人可以選擇貨幣補償,也可以選擇房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換。 有營業(yè)執(zhí)照的門面房,個體戶,經(jīng)營用房應(yīng)當(dāng)按照
2022-01-20 15,340 -
對網(wǎng)絡(luò)詐騙人,如何維權(quán)?
如遇網(wǎng)絡(luò)新型詐騙,當(dāng)事人可保存證據(jù),及時報警。 《中華人民共和國刑法》第二百六十六條規(guī)定,詐騙公私財物數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三
2021-11-25 15,340
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網(wǎng)絡(luò)高利貸怎么解決網(wǎng)貸利息過高,包括本身借期內(nèi)利息過高和因逾期而導(dǎo)致的利息過高。如果借貸行為發(fā)生在2019年8月20日之后的,根據(jù)相關(guān)法律,借期內(nèi)利息過高,同時超過當(dāng)時市場報價利率的四倍的,對于超過部分借款人可以拒絕支付。逾期利率超出四倍的,也是用相同的規(guī)則
1,464 2022.04.17 -
01:38
怎么應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,貸款人應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面: 第一、要有清楚的辨別能力。貸款人應(yīng)選擇可靠、正規(guī)、具有知名度的金融機構(gòu)。貸款人貸款前應(yīng)對金融機構(gòu)有所了解,不應(yīng)去不正規(guī),無知名度的金融機構(gòu)。對于對外宣稱無條件秒出款、低利息、還款周期較長的網(wǎng)絡(luò)
2,121 2022.04.15 -
01:13
網(wǎng)絡(luò)購物糾紛可以異地起訴嗎網(wǎng)絡(luò)購物糾紛可以異地起訴。網(wǎng)絡(luò)購物糾紛可以在異地起訴,即消費者所在地的法院起訴。對公民提起民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄
4,281 2022.04.15






