淘寶申請退貨要和店面產品有區(qū)別嗎
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正常的情況下，是可以退貨的。 如果有明確標出，不退不換的貨，應該就退不了了。 以下為一些情況，及解決辦法。 1、在拍下，即發(fā)現(xiàn)拍錯，在沒有付款時，可以直接取消定單，然后重新拍。 2、在已付款，可沒有發(fā)貨的情況下，可以聯(lián)系客服或第三方商家，說明情況，申請退貨，此時一般可以直接退貨。 3、商品已經發(fā)出，先聯(lián)系商家，申請退貨，然后貨到時直接拒簽，但此種情況，運費一般要買家自己來付了。 4、商品到手時才發(fā)現(xiàn)買錯了，可以申請無條件退貨，一定要保持商品原樣，然后聯(lián)系商家申請退貨，交將商品原物快遞給商家，此種也需要買家承擔運費。
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淘寶賣家未按時發(fā)貨，賠付的申請是，在平臺直接投訴賣家未按時發(fā)貨。法律規(guī)定一般是以商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。
賣家違背以下任一承諾的，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元；買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。 1、除特殊情形外，買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的（交易雙方另有約定的除外）； 2、買家付款后，賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的（交易雙方另有約定的除外）； 3、買家付款后，賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣的； 4、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關承諾或約定的。
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淘寶店面關閉了可以申請退款嗎
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2022-11-01 15,340 -
產品與實體店差異大可以要求淘寶退貨嗎
正常的情況下，是可以退貨的。 如果有明確標出，不退不換的貨，應該就退不了了。 以下為一些情況，及解決辦法。 1、在拍下，即發(fā)現(xiàn)拍錯，在沒有付款時，可以直接取消定單，然后重新拍。 2、在已付款，可沒有發(fā)
2022-04-14 15,340 -
淘寶商品品牌與實體店有差異可以要求退貨嗎
正常的情況下，是可以退貨的。 如果有明確標出，不退不換的貨，應該就退不了了。 以下為一些情況，及解決辦法。 1、在拍下，即發(fā)現(xiàn)拍錯，在沒有付款時，可以直接取消定單，然后重新拍。 2、在已付款，可沒有發(fā)
2022-04-27 15,340 -
淘寶企業(yè)開店流程，淘寶個人開店和企業(yè)開店有什么區(qū)別
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