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實體店無質量問題不退合法嗎

2022-09-15 17:38

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2022-09-15回復

1、消費者權益保護法沒有規(guī)定實體店無理退貨的內(nèi)容。 2、實體店消費的,屬于訂立消費合同,是否能夠無理由退貨,取決于雙方是否有此約定,無此約定的,商家有權拒絕退貨請求。如果是商品不符合要求,才是法定的退貨情形。 3、當然,如果商家在銷售時有虛假宣傳、不符合使用條件等違法情形時,消費者有權要求退貨。 消費者權益保護法 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

實體店無質量問題不退合法,若是商品本身質量有問題的,可以在收到商品之日起七日內(nèi)退貨。根據(jù)相關法律規(guī)定,產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

章法律師

廣東律參律師事務所

實體店無質量問題不退是合法的,具體如下:消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由;沒有發(fā)生性能故障,消費者不能輕易要求退貨。

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