客戶隱私被泄露如何向快遞公司索賠
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交通運(yùn)輸部近日對(duì)《快遞市場(chǎng)管理辦法(修訂征求意見稿)》公開征求意見，對(duì)近段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的快遞安全和用戶信息泄露問(wèn)題，該辦法都有明確規(guī)定，泄露用戶信息的快遞企業(yè)將處以5000元以上30000元以下的罰款。無(wú)安全證明不予收寄近期多家快遞公司因?yàn)檫\(yùn)輸違禁物品而被注銷二類貨運(yùn)代理資格，民營(yíng)快遞更是爆出托運(yùn)30枚炮彈外殼，快遞安全問(wèn)題備受關(guān)注。 10月22日，某航空航班在大連落地后發(fā)生了貨物燃燒事件，著火原因?yàn)榘鼉?nèi)有耐風(fēng)火柴，屬于違禁物品。隨后包括某某貨運(yùn)在內(nèi)的三家公司被注銷航空銷售代理人資格認(rèn)可證書。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查，11月19日，中航協(xié)又宣布注銷某速遞的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)。11月26日，又爆出北京某某士物流偽造南航鋰電池貨物確認(rèn)章事件。該公司的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)亦被注銷?！犊爝f市場(chǎng)管理辦法(修訂征求意見稿)》對(duì)快遞安全再次專門進(jìn)行規(guī)定，其中對(duì)禁止寄遞物品做出明確規(guī)定，包括武器、彈藥、流通的各種貨幣和爆炸性、易燃性危險(xiǎn)物品等。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。如果是對(duì)于不能確定安全性的可疑物品，用戶需要出具相關(guān)部門的安全證明，否則不予收寄，而這個(gè)安全證明記錄的詳細(xì)內(nèi)容快遞公司需要保存不少于一年。泄露用戶信息企業(yè)快遞員雙挨罰有報(bào)道稱，快遞公司員工私下買賣單號(hào)盛行，每個(gè)單號(hào)賣0.4至1元，收寄人姓名、地址、電話等隱私隨之泄露。根據(jù)修訂稿規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息;快遞從業(yè)人員不得違法泄露在提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息。違反相關(guān)規(guī)定，郵政管理部門會(huì)對(duì)快遞企業(yè)處以5000元以上30000元以下的罰款;對(duì)直接責(zé)任人員處以1000元以上5000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。不過(guò)快遞公司人士說(shuō)，目前在我國(guó)的快遞市場(chǎng)，大型民營(yíng)快遞多靠加盟壯大，總部對(duì)加盟公司的管理控制力度較小。盡管每家快遞公司都明令禁止快遞員泄露客戶信息，但由于監(jiān)管成本過(guò)高，監(jiān)管也變得有心無(wú)力。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
一般情況下,可以先聯(lián)系賣家,由賣家賠付你,給你退款,剩下的事情,是賣家和快遞公司的事情。如果快遞公司不能按照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,你可以向人民法院起訴。當(dāng)然,你作為受損失一方,也應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù),如購(gòu)物證明和配送記錄。如果沒(méi)有相應(yīng)的證據(jù),法院也不會(huì)支持你的訴訟請(qǐng)求。
1、快件發(fā)生被拆開時(shí)，免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用）； 2、購(gòu)買保價(jià)（保險(xiǎn)）的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)（保險(xiǎn)）金額進(jìn)行賠償； 3、對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)（保險(xiǎn)）的快件，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。 4、一般來(lái)說(shuō)快遞被拆開都是快遞公司進(jìn)行賠償，只要提供證據(jù)，對(duì)方都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的賠償，如果是別的特殊情況的話，就可能是賣家進(jìn)行賠償，這個(gè)時(shí)候還是需要向賣家提供相關(guān)的證據(jù)，標(biāo)明是對(duì)方的過(guò)錯(cuò)。
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快遞泄露客戶信息違法么違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提
2020.09.15 793 -
如何舉報(bào)隱私被泄露個(gè)人信息遭泄漏后,公民可通過(guò)以下三種方式維權(quán):按照全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,遭遇信息泄漏的個(gè)人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。個(gè)人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管
2021.03.22 633 -
快遞泄露客戶信息怎么舉報(bào)1、向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào) 2、向公安部門報(bào)案。個(gè)人在被騙后應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)警，尋求公安機(jī)關(guān)的幫助，以減少或挽回?fù)p失 3、向侵權(quán)人索賠。
2020.04.08 1,352
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快遞員泄露客戶怎么辦
先內(nèi)部處理，然后再向人民法院起訴。我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十五條、第十六條明確規(guī)定：快遞企業(yè)與快遞從業(yè)人員不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息。違反規(guī)定的企業(yè)將由郵政管理部門責(zé)令改正，處以
2022-04-19 15,340 -
泄露隱私如何賠償？
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，家事調(diào)查員泄露當(dāng)事人隱私的，給當(dāng)事人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，如賠償損失、消除影響等。 《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步深化家事審判方式和工作機(jī)制改革的意見(試行)》 12.家
2022-07-06 15,340 -
快遞員送快遞時(shí)被客戶的狗咬傷，如何索賠？
致人身體傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療、誤工、護(hù)理、交通、住宿、住院期間伙食補(bǔ)助、必要的營(yíng)養(yǎng)等費(fèi)用;損傷達(dá)到傷殘等級(jí)的，還需要?dú)埣操r償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的
2022-10-21 15,340 -
隱私被泄露如何處理
故意泄露他人隱私屬于民事侵權(quán)行為，屬于民法的調(diào)整范疇，不構(gòu)成犯罪。但根據(jù)《刑法》第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝
2022-11-15 15,340
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快遞員泄露客戶信息觸犯了哪些法律快遞員泄露客戶信息，觸犯了以下法律：《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)民法典》。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以
5,962 2022.04.17 -
00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的，快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時(shí)，與快遞公司有約定報(bào)價(jià)的，快遞破損后，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任，并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償； 未進(jìn)行保價(jià)的，破損屬于違約行為，快遞公司應(yīng)當(dāng)承
5,472 2022.05.11 -
00:58
醫(yī)生泄露病人隱私該怎樣處罰醫(yī)療泄露患者個(gè)人隱私的，患者可以和醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商賠償?shù)膯?wèn)題，協(xié)商不成的，那么患者可以收集相關(guān)證據(jù)，到法院起訴醫(yī)療侵權(quán)?；颊咴谠\療活動(dòng)中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，需要向患者說(shuō)明病情和
3,340 2022.04.17
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