可以向國家市場監(jiān)督管理總局投訴。 國家市場監(jiān)督管理總局主管全國投訴舉報(bào)處理工作，指導(dǎo)地方市場監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)處理工作。 市場監(jiān)管局不管事有以下幾種投訴方法： 1、政府公務(wù)員的不作為，向信訪局和效能辦投訴； 2、政府公務(wù)員、執(zhí)法者的瀆職，向檢察院的侵權(quán)瀆職局控告； 3、公安部門對(duì)該立案的案件不立案，向檢察院的侵權(quán)瀆職局、立案監(jiān)督科控告； 4、產(chǎn)品質(zhì)量問題、消費(fèi)紛爭向工商局、質(zhì)量監(jiān)督局；藥品質(zhì)量問題向藥監(jiān)局投訴； 5、安全生產(chǎn)職責(zé)意外向安監(jiān)局投訴； 6、公司與勞動(dòng)者的紛爭，向勞動(dòng)局的勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴。 法律規(guī)定，市場監(jiān)督管理部門處理投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)遵循公正、高效的原則，做到適用依據(jù)正確、程序合法。 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)暢通全國12315平臺(tái)、12315專用電話等投訴舉報(bào)接收渠道，實(shí)行統(tǒng)一的投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)則，實(shí)現(xiàn)全國投訴舉報(bào)信息一體化。 市場監(jiān)管局一般情況下具有以下職能，比如負(fù)責(zé)全市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)全市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)工作，推動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一的市場監(jiān)管。組織查處重大違法案件。規(guī)范市場監(jiān)管行政執(zhí)法行為。負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場秩序。依法監(jiān)督管理全市市場交易、網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。組織指導(dǎo)查處價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)、不正當(dāng)競爭、違法直銷、傳銷、侵犯商標(biāo)專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣行為。組織推進(jìn)競爭政策實(shí)施，組織實(shí)施公平競爭審查制度。依法對(duì)經(jīng)營者集中行為進(jìn)行反壟斷審查，負(fù)責(zé)壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位和濫用行政權(quán)力排除、限制競爭等反壟斷執(zhí)法工作。 可以對(duì)市場監(jiān)督管理局以下行為提起訴訟： 1、對(duì)行政拘留、暫扣或者吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物、罰款、警告等行政處罰不服的； 2、對(duì)限制人身自由或者對(duì)財(cái)產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施和行政強(qiáng)制執(zhí)行不服的； 3、申請(qǐng)行政許可，行政機(jī)關(guān)拒絕或者在法定期限內(nèi)不予答復(fù)，或者對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的有關(guān)行政許可的其他決定不服的； 4、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的關(guān)于確認(rèn)土地、礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂、海域等自然資源的所有權(quán)或者使用權(quán)的決定不服的； 5、對(duì)征收、征用決定及其補(bǔ)償決定不服的； 6、申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)履行保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的法定職責(zé)，行政機(jī)關(guān)拒絕履行或者不予答復(fù)的； 7、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其經(jīng)營自主權(quán)或者農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)的； 8、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力排除或者限制競爭的； 9、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法集資、攤派費(fèi)用或者違法要求履行其他義務(wù)的； 10、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)沒有依法支付撫恤金、最低生活保障待遇或者社會(huì)保險(xiǎn)待遇的； 11、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行、未按照約定履行或者違法變更、解除政府特許經(jīng)營協(xié)議、土地房屋征收補(bǔ)償協(xié)議等協(xié)議的； 12、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的。 綜上所訴，市場監(jiān)管局不管事可以向市場監(jiān)管單位反映情況，積極配合執(zhí)法部門調(diào)查工作。消費(fèi)者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。但是，消費(fèi)者如何與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，不要拖得時(shí)間太長，因?yàn)椋瑫r(shí)間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。