快遞物品損壞顧客能否要求快遞公司賠償

2020-08-27 260

普法內(nèi)容

快遞物品損壞，顧客能要求快遞公司賠償。如果是保價的快遞，按約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；如果是未保價的快遞，則按當(dāng)事人實際所受的損失等因素來確定賠償責(zé)任。

《快遞暫行條例》第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

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快遞外包裝損壞導(dǎo)致物品損壞能要求賠償嗎
快遞經(jīng)過中導(dǎo)致物品的損壞，能夠按照快遞單背后的賠償準(zhǔn)則進行要求賠償。如中通快遞的賠償準(zhǔn)則是：因快遞服務(wù)組織原由導(dǎo)致快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權(quán)按照寄遞物品的事實上價值要求賠償。未保價快件，快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申請的

2024-04-30 31
快遞物品損壞，由誰來賠償
保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定

2021-02-08 361
快遞損壞了快遞公司不賠償怎么處理?
快遞損壞了快遞公司不愿意理賠的，當(dāng)事人可以收集相關(guān)證據(jù)直接向有管轄權(quán)的法院進行起訴，維護自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律規(guī)定，如果當(dāng)事人的郵件是保價的，全部損毀的，按照保價額賠償，部分損毀按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2020-06-18 1,092

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快遞物品損壞需要把要賠償?shù)奈锲方o快遞公司嗎
快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用于《郵政法》第四十五條第二款（即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定）“也就是說，快件出現(xiàn)丟失或損毀時，賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費三倍’的限制。

2022-10-08 15,340
快遞公司損壞的快遞費能賠償嗎
保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任；貨物的毀損、滅失的賠

2022-11-07 15,340
快遞壞了怎么賠償快遞壞了賠償公司快遞用
快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)包括很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有

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快遞損壞東西補償后后，快遞公司要求將損壞的物品給他們，合理嗎
如果是全額賠償，殘值，當(dāng)然，可以歸對方

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快遞破損快遞公司怎么賠償
快遞破損的，快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況進行賠償。寄件人在寄快遞時，與快遞公司有約定報價的，快遞破損后，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任，并且按照約定的數(shù)額進行賠償；未進行保價的，破損屬于違約行為，快遞公司應(yīng)當(dāng)承

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快遞遲遲不到是否可以要求賠償
快遞遲遲不到是可以要求賠償?？爝f公司延遲送達，屬于違約行為，可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，即可以要求其賠償相應(yīng)的損失?；镜男袠I(yè)共識，同城快遞的投遞時間一般是24小時，而國內(nèi)異地的快遞是72小時。同城快件徹底延誤的時間最長是三天，國內(nèi)異地的

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快遞丟件怎樣賠償
根據(jù)我國快遞市場管理辦法的相關(guān)規(guī)定，快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為： 1、快件發(fā)生丟失，商家應(yīng)當(dāng)免除消費者的服務(wù)費用；對于消費者購買了保價的快件，快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照保價金額對消費者進行合理賠償；若消費者沒有購買保價的快件，則根據(jù)《合同法》或者《

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