參保人遺失醫(yī)?？☉?yīng)及時(shí)進(jìn)行掛失。首先撥打醫(yī)保服務(wù)熱線“962218”( 24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話報(bào)失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號(hào)碼《醫(yī)?？ā房ㄌ?hào)和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功，并在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。因提供的信息不全或錯(cuò)誤，造成電話報(bào)失不能確認(rèn)的，參保人應(yīng)及時(shí)辦理書(shū)面報(bào)失。其次攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)點(diǎn))辦理書(shū)面報(bào)失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

1、攜帶本人身份證或戶口簿等有效證件到所屬的區(qū)或縣醫(yī)保中心相關(guān)部門(mén)辦理補(bǔ)卡或換卡，醫(yī)保中心的工作人員應(yīng)該會(huì)當(dāng)場(chǎng)辦理完結(jié); 2、參保人還可以攜帶有效身份證件到相關(guān)的服務(wù)點(diǎn)代為辦理，在3個(gè)工作日內(nèi)可以補(bǔ)辦成功，參保人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取即可; 3、參保人若不方便親自辦理，可通過(guò)委托人到相關(guān)區(qū)縣醫(yī)保中心或相關(guān)服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦，需要攜帶參保人和委托人本人的有效證件; 4、醫(yī)療卡補(bǔ)辦時(shí)，醫(yī)保中心或相關(guān)服務(wù)點(diǎn)會(huì)按規(guī)定收取一定工本費(fèi)，并會(huì)開(kāi)具相關(guān)收據(jù)。