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買到假貨怎么維權賠償?

2022-08-24 21:30

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專業(yè)分析:

中華人民共和國第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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章法律師

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買到假貨的可以先與賣家協(xié)商處理,要是協(xié)商無果的話再提起訴訟。以網(wǎng)購購買到假貨為例子:消費者買到假貨之后應該先保留有效的證據(jù)然后與商家協(xié)商處理并且要求商家退款,要是商家不接受退款的話可以向淘寶投訴還有向消費者保護協(xié)會投訴等。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。按照上述規(guī)定,您在網(wǎng)上買到假貨,賣家行為構(gòu)成欺詐,您有權要求賣家“假一賠三”。

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