網(wǎng)購(gòu)后付款沒有收到貨怎么辦
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1、消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購(gòu)物并預(yù)先支付了貨款,商家應(yīng)該按照其承諾的發(fā)貨時(shí)間及時(shí)發(fā)貨,因?yàn)橄M(fèi)者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。買家應(yīng)履行自己的付款義務(wù),賣家也應(yīng)按約定交付貨物。 2、根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第53條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。 3、所以,買家可以要求賣家返還貨款并承擔(dān)給其造成的損失。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。
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貨到付款收到假貨的可以直接拒收商品,申請(qǐng)退款。賣家不同意退款的,可以收集征集申請(qǐng)售后。如果造成了損失,可以要求賣家進(jìn)行賠償。與賣家協(xié)商不成的,可以向網(wǎng)站服務(wù)部門投訴或者向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)平臺(tái)投訴。
第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認(rèn)為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。
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貨到付款收貨人拒付運(yùn)費(fèi)后怎么辦
如果是正規(guī)網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)行為,會(huì)有第三方支付,賣家可以申請(qǐng)網(wǎng)店管理層介入,如果是線下實(shí)體店貨到付款,可以先打電話和買家協(xié)商,讓其賠償貸款并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)損失。如果官方處理不力或私下協(xié)商不成,可以起訴到法院解決。起訴時(shí),要注意到管轄法院,看購(gòu)物時(shí)是否有協(xié)
2020.02.28 218 -
網(wǎng)購(gòu)收到假貨要怎么辦?
網(wǎng)購(gòu)收到假貨的,受害人一般應(yīng)保存好證據(jù),并與商家協(xié)商賠償事項(xiàng)。如果如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。
2020.10.26 192 -
貨到付款拒收怎么辦
根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,貨到付款的商品到貨后,如果因?yàn)樯唐焚|(zhì)量有問(wèn)題或者商品毀損,買受人拒絕收貨不需要承擔(dān)責(zé)任,如果因買受人自己的問(wèn)題拒收,需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2021.04.13 1,331
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貨到付款沒收到貨怎么辦
1,要看你能否證明確定送貨給他,他沒有支付貨款。 2,你們要保留好相關(guān)供貨的證據(jù)(如合同、對(duì)帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄、身份證號(hào)碼等),及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函,表明你方
2022-03-19 15,340 -
網(wǎng)上購(gòu)物貨到付款買到假貨怎么辦
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時(shí),注意
2022-08-02 15,340 -
買家拒收了貨, 網(wǎng)購(gòu)沒收到怎么辦
現(xiàn)在很多電商都支持貨到付款的方式售賣貨物,但是貨到付款仍不能解決消費(fèi)者的疑慮,那么這個(gè)時(shí)候作為消費(fèi)者是可以要求驗(yàn)貨,待貨物完整無(wú)損后方可以支付貨款,如果快遞方不讓你驗(yàn)貨的話,你可以拒絕收貨。在一般消費(fèi)
2022-04-19 15,340 -
付了定金沒有收到貨款怎么辦
1、對(duì)方違約,可以依據(jù)合同約定要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任; 2、關(guān)于定金,屬于實(shí)踐性合同,未交付的話,關(guān)于定金的約定就未生效,根據(jù)法權(quán)法定原則,除了三種交付外,并沒有規(guī)定其它交付方式,因此,打欠款,不能視為
2022-05-03 15,340
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00:58
客戶收到貨不給貨款怎么辦客戶收到貨不給貨款應(yīng)該先要保留好相關(guān)供貨的證據(jù),如合同、對(duì)帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄等,及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函,表明你方立場(chǎng),要求對(duì)方及時(shí)支付貨款,若對(duì)方不理,可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對(duì)方有財(cái)產(chǎn),可以及時(shí)申請(qǐng)財(cái)全
7,456 2022.05.11 -
01:06
公司收不到貨款怎么辦公司收不到貨款的,公司可以起訴債務(wù)人要求其支付貨款。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知,起訴需要準(zhǔn)備好起訴狀和相關(guān)證據(jù)材料。而拖欠貨款屬于買賣合同糾紛,公司應(yīng)當(dāng)?shù)絺鶆?wù)人所在地或者合同履行地法院起訴。同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典
2,011 2022.04.15 -
00:56
合同到期貨款一直不支付怎么辦合同到期,貨款一直不支付,債權(quán)人可以通過(guò)訴訟途徑進(jìn)行追討。向法院起訴,追討貨款的流程如下: 1、準(zhǔn)備民事起訴狀,并且整理好證據(jù); 2、向管轄法院遞交立案材料,辦理立案手續(xù); 3、收到立案通知書及繳費(fèi)通知后,及時(shí)繳納訴訟費(fèi); 4、成功立案之后
2,119 2023.01.04